油烟机清洗培训学校-清洗空调油烟机培训学校

第一 要办理工商营业执照 第二 办理税务登记 第三 办理卫生许可证

开饭店，需要办公司执照，需要提交户籍证明、职业状况证明、经营场所证明，到辖区工商所登记注册。

还有卫生，环保和消防也要审批。记住，要到防疫部门办卫生许可证，之后才可以办营业执照。并且保证你的员工都拿到防疫部门的健康证，这样才可以上岗，有些地方的店面要注意，政策不允许开饭馆的。

还有就是厨房间不得小于8个平方，没到的话执照是批不下来的！

不知道你在哪个地方，下面附一个某地条例，作为参考：

第一条 根据《娱乐场所管理条例》（以下简称《条例》），结合本市实际情况，制定本办法。

第二条 在本市行政区域内设立的消费者自娱自乐的营业性歌舞、游艺等场所（以下统称娱乐场所），必须遵守《条例》和本办法。

第三条 本市对娱乐场所的发展实行规模控制、布局合理的方针。

本市提倡健康有益的、大众化的文化娱乐活动，鼓励和扶植具有民族风格和时代精神的文化娱乐活动，培育和发展农村文化娱乐市场，限制不适于发展的娱乐项目，依法打击娱乐场所内的违法犯罪行为。

第四条 文化行政主管部门、公安机关和工商行政管理部门按照各自的职责，依法对娱乐场所进行管理。

第五条 下列地区不得设立娱乐场所：

（一）东西长安街及延长线（建国门至复兴门）。

（二）中央党、政、军等主要机关周边200米之内。

（三）大、中、小学校周边200米以内。

（四）居民楼内（含商住两用楼）。

（五）市政府规定的其他不宜设立娱乐场所的地区。

第六条 下列场所内不得设立场所：

（一）图书馆、博物馆、纪念馆、科技馆。

（二）青少年宫、青少年科技活动中心、儿童活动中心。

（三）群众艺术馆、文化馆、文化站。

第七条 在本办法第五条第（二）项规定范围以外的其他市级以上党、政、军等机关和区县级以上医院周边200米以内申请设立歌舞娱乐场所、场所，申请人应当在文化行政主管部门指定报纸上就该娱乐场所的设立意向连续公告三次，自第一次公告之日起30日内，上述范围内的机关、医院不提出反对意见，文化行政主管部门方可受理。

第八条 设立娱乐场所，其经营面积必须符合下列规定：

（一）歌舞娱乐场所的经营面积在200平方米以上。

（二）台球厅经营面积在100平方米以上，球台间距不少于1．5米。

（三）厅经营面积在200平方米以上。

第九条 设立娱乐场所除具备《条例》规定的条件外，还必须符合下列规定：

（一）法定代表人或负责人应当具有中等以上学历。

（二）场所内的灯光、音响必须符合文化部颁布的技术标准，操作人员必须有文化行

政主管部门核发的资格证。

（三）娱乐场所内的设施、设备应符合《公共娱乐场所消防安全管理规定》，并按要求配备安全技术防范设施、器材。

第十条 申请设立娱乐场所，应当向文化行政主管部门提交以下材料：

（一）书面申请。

（二）工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书"。

（三）拟任的法定代表人或负责人身份、简历、学历证明。

（四）组织机构、章程和规章制度。

（五）经营场所的产权证明或使用证明。

（六）设备名称、型号和数量及歌舞娱乐场所使用的音像制品来源、数量。

（七）歌舞娱乐场所灯光、音响检测合格证明。

（八）场所地址方位图和场所平面图。

第十一条 申请设立娱乐场所，应当向公安机关提交以下材料：

（一）场所建筑安全使用证明和场所平面图。

（二）场所防火检验合格证明。

（三）场所内大型设施、设备（指迪斯科舞厅、大厅内的大型特种设备）安全使用证明。

（四）户籍所在地公安机关出具的拟任法定代表人或负责人无《条例》第十条所列情形的证明。

（五）文化行政主管部门出具的审核合格证明。

（六）场所安全保卫制度。

第十二条 下列经营单位不受本办法第五条、第七条、第八条的限制；

（一）星级宾馆、饭店。

（二）营业面积在5000平方米以上的大型商场或写字楼，以及集歌舞、、台球等娱乐项目为一体的综合性娱乐服务场所。

第十三条 申请设立娱乐场所，申请人须持本办法第十条、第十一条规定的材料，到区县文化行政主管部门、公安机关办理审核手续。文化行政主管部门、公安机关应在接到申请之日起30日内予以审核；对不符合条件给予书面答复。申请人经文化行政主管部门、公安机关审核合格后，方可向工商行政管理部门申请办理注册登记，领取营业执照。

本办法第十二条规定的经营单位内设娱乐场所的，应当单独办理营业执照。

第十四条 娱乐场所经营单位在领取营业执照后30日内向公安机关提交下列材料：

（一）从业人员登记表和保安公司出具的保安人员情况材料。

（二）经营场所火灾和公众责任险保险单复印件。

第十五条 有营业性演出的歌舞娱乐场所，须遵守国家营业性演出管理的有关规定。

第十六条 歌舞娱乐场所须在明显位置设置未成年人禁入标志；场所须在明显位置设置未成年人非法定节假日禁入标志。对未成年人的年龄有异议的，应请其出示身份证明。未成年人在法定节假日进入场所，须由成年亲属陪同。

前款所称法定节假日包括元旦、春节、国际劳动节、国际儿童节、国庆节和双休日。

第十七条 场所使用的机型、机种、电路板由区县文化行政主管部门负责审核；场所增加或更换机型、机种、电路板的，自增加或更换之日起3日内报区县文化行政主管部门审核。未经审核的，不得从事营业活动。

第十八条 娱乐场所的营业时间不得早于8时，晚于凌晨2时；特殊情况经文化行政主管部门同意可以适当延长。

第十九条 娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的标准。

第二十条 娱乐场所的安全管理，必须遵守《条例》和下列规定：

（一）歌舞娱乐场所定员标准为歌舞厅每2平方米1人。

（二）保安人员数量按场所核定定员的一定比例配备，定员不足100人的，保安人员

不得低于5名。

（三）娱乐场所内设置的包间、包厢，应当在房门上安装高度适宜、面积不小于0．2平方米、能够展现室内整体环境的透明窗口，不得设置内锁和套间、卫生间；设置长明灯，不得设置可调灯光。

（四）禁止在歌舞娱乐场所内以陪酒、陪舞、陪唱等形式从事有偿陪侍活动。

（五）场所不得给予消费者货币、奖券或其他任何形式的物质奖励。

第二十一条 向娱乐场所经营者出租场地的单位或者个人应当遵守下列规定：

（一）向承租人进行遵纪守法的宣传教育，积极协助公安机关做好防火、防盗和防止发生治安案件的工作。

（二）发现承租人有违法犯罪活动或者嫌疑的，应当予以制止，并及时报告公安机关，不得包庇、纵容。

第二十二条 文化行政主管部门、公安机关每年对娱乐场所的审核项目进行年检。

第二十三条 未经文化行政主管部门、公安机关审核，擅自设立娱乐场所经营单位的，或者娱乐场所经营单位违反《条例》规定情节严重，必须立即制止的，由文化行政主管部门、公安机关予以取缔，并可以暂扣其从事违法经营所使用的器材设备，移交工商行政管理部门依法处理。暂扣器材设备的期限不得超过30日。

第二十四条 娱乐场所违反本《办法》第十八条规定，擅自延长营业时间的，由文化行政主管部门予以警告并责令限期改正；逾期不改正的，处以1万元以下罚款。

第二十五条 违反本《办法》第二十一条规定放任、包庇、纵容违法行为的，由公安

机关予以警告并责令限期改正；逾期不改正的，处以1000元以上1万元以下罚款。

第二十六条 不按本办法第二十二条规定办理年检或年检不合格仍继续营业的，由文化行政主管部门或公安机关予以警告并责令限期改正；逾期不改正的，处1000元以上1万元以下罚款。

第二十七条 娱乐场所经营单位因违反《条例》规定，被工商行政管理部门吊销营业执照的，自执照被吊销之日起5年内不得申办原经营项目，该单位法定代表人或负责人不得再从业于娱乐场所经营活动。

第二十八条 各级文化、公安、工商行政等管理部门及其工作人员参与娱乐场所经营活动，或者为违法行为者通风报信、提供保护、包庇违法行为的，由有关部门依法追究其行政责任；属违反治安管理规定的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第二十九条 在远郊区县设立的娱乐场所经营面积标准可以适当降低，具体标准由市文化行政主管部门规定。

第三十条 有音乐演奏或卡拉0K设备和表演活动的旱冰场、酒吧、茶座、餐厅等场所兼营娱乐项目的，参照《条例》和本办法执行。

第三十一条 在本办法实施以前已开办的娱乐场所，应当自本办法施行之日起3个月内按《条例》和本办法规定整改；凡不符合《条例》和本办法规定的，应当限期转业或停业。

第三十二条 本办法自2001年1月1日起施行。

娱乐场所员工基本规章制度

（1） 严格遵守作休时间，上下班打卡签退，不无故缺席，不擅自职守，有事请假。

（2） 当工作需要加班加点时应服从安排。

（3） 上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，情绪愉快。

（4） 不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。

（5） 上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听私人电话。

（6） 不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。

（7） 不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。

（8） 任何情况下不客人争辩，不与领导同事争辩。

（9） 爱护公共财产，节约能源。

（10） 不依次充好，缺斤短量，不任意变动收费标准。

（11） 未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

2、 着装仪容

（1） 服装：按公司规定服装上岗。

（2） 工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。

（3） 鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋，女肉色袜，男深色袜。

（4） 头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。（男不遮耳、女不披肩）。

（5） 面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。

（6） 手机、BP机、相关物品一律不得佩带上

（7） 班前自检查仪容仪表后方可上岗。

3、 形体规范

（1） 站姿：坚持站立服务，挺胸、收腹、沉肩、两脚分开15厘米左右，站姿优雅，棉带微笑。

（2） 眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

（3） 两手自然下垂或交*。女性以V型为主、男士两脚与两肩同宽。

4、 礼节礼貌

（1） 熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。

（2） 熟悉掌握称呼礼节，根据客人应用不同称呼亲切和谐，尽量记住客人的姓氏、职位，以便再次遇见时准确称呼。

（3） 熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。

（4） 熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。

（5） 掌握操作礼节，服务操作规范，不打扰客人，礼貌大方。

（6） 当客人走过时，主动问好，当领导经过主动点头致意。

（7） 对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。

（8） 尊重客人习惯习俗和动作，不评头论足，按客人习惯和要求提供服务。

（9） 与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。

5、 岗位职责（服务员）

（1） 熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时提供有效的服务。

（2） 具有本区域娱乐项目的基本知识，热情大方主动，有礼貌的接待来客，引导、安排客人入座，善于运用语言技巧为客人提供最佳的服务。解决客人要求及疑难问题。

（3） 负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。

（4） 负责场所每日所需工作物品，保证营业的需要。

（5） 遵守本部门的规章制度。

（6） 与部门和其他的部门员工紧密配合，协作完成各项工作计划和安排。

按公司规范内容，对新进员工进行传帮带工作。

幼儿园后勤工作总结2019

有关幼儿园火灾的应急预案（精选5篇）

　在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，预先制定应急预案是必不可少的。应急预案要怎么编制呢？下面是我帮大家整理的有关幼儿园火灾的应急预案（精选5篇），欢迎大家分享。

幼儿园火灾的应急预案1

　为确保全体在园师生的生命财产安全，确保幼儿园教育教学工作的顺利开展，防范消防人身安全和健康事故的发生，力保消防人身安全和健康事故发生时损失减少，降低危害，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级消防部门文件与要求和相关法律法规，结合我园消防环境建设与准备的实际，制定本预案。

　一、消防安全工作领导组织机构

　组 长：

　副组长：

　组 员：全体教职员工

　二、消防安全工作成员的责任分工

　组长为消防工作的第一责任人，负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

　副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成领导部署的各项任务。

　副组长和领导组各组员具体负责火险发生时全园各教室、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

　消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。

　(一)通讯组：组长：，成员：火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，报险救灾)

　(二)灭火组：组长：，成员：(负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全园各办公室、教室、宿舍、食堂等地的用电、用火安全;火险发生，立即参加救火救灾工作)

　(三)抢救组：组长：，成员：负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师幼儿及救火人员伤痛的紧急处理和救护)

　(四)紧急疏散组：组长：，成员：各班保育老师(负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在所管教室幼儿紧急疏散中的安全);

　三、灭火工作预案

　1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

　2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等)，防止火势蔓延。

　3、在场人员要以最快的方法向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。

　4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打"119"报警求救。

　四、师生疏散及逃生预案

　1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知幼儿园领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向"119"报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

　2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火设备灭火，并进行伤员抢救等工作。

　3、为更好地应对紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

　4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证师生的.安全逃生。

幼儿园火灾的应急预案2

　一、指导思想：

　1、以确保幼儿园全体幼儿、教职员工及他人的人身安全为根本。

　2、以尽一切力量扑救初期火灾、控制火势，将火灾损失降到最低限度为目的。

　二、组织机构：

　1、义务消防队队长：

　2、义务消防队副队长：

　3、义务消防队分2个消防小组，每组6人。

　第一组：疏散组，组长：

　第二组：救援组，组长：

　三、人员分工：

　1、疏散组在组长的带领下，组织班级教师、保育员一道，共同负责幼儿的疏散、逃生工作。保健老师张x，负责师生在疏散、逃生过程中，突发意外事故的处理。

　2、救援组在组长的带领下，组织班级组员一道，共同负责幼儿园初期火灾的扑救工作。

　四、各项要求：

　1、疏散组成员必须熟悉本园的消防通道；

　2、疏散组成员必须熟练组织好幼儿，一切以本园幼儿的生命安全为重；

　3、救援组成员必须熟悉本园防火重点部位；

　2、救援组成员能够熟练使用本园灭火器材，清楚各项应急装置的操作；

　3、救援组成员必须熟悉本园灭火器材的位置；

　4、救援组成员在消防安全责任人组织下，参加过至少一次以上的消防应急演习。

　五、灭火预案程序：

　1、火灾发生时，救援组成员立即召集分工，王志惠负责报警，其余人员抢救物资。首先是关闭电、运用灭火器，其次是关闭煤气，最后是打开水源备水。

　2、救援组成员在抢救过程中，原则是以保证人员生命安全为第一。如果，不能扑救火灾，则以逃生为原则，保健老师王志惠负责第二组在逃生过程中，突发意外事故的处理。

幼儿园火灾的应急预案3

　为加强幼儿园的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，加强学生消防安全知识，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好防火、灭火工作，特制定消防安全应急预案。

　一、领导小组及职责

　组 长：

　副组长：

　成 员：

　主要职责：

　(1)加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

　(2)充分利用各种渠道进行消防安全知识的宣传教育，组织、指导全校消防安全常识的普及教育，广泛开展消防安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

　(3)认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹储，落实饮食、防冻防雨、教材教具、抢救设备等物资准备工作，强化管理，使之保持良好战备状态。

　(4)采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把灾害造成的损失降到最低点。

　(5)调动一切积极因素，全面保证和促进学校安全稳定。

　二、应急行动

　应急前准备：

　领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项消防救护工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

　应急过程行动：

　1、领导小组得知消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种救护队伍迅速集结待命。

　2、迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各种建筑 物内的所有人员撤离。

　3、组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项室内大型活动。

　4、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强供电输电、机房等重要设备、场所的防护，保证工作顺利进行。

　5、迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。

　7、加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动的发生。

　三、火灾后有关行动

　1、加强对广大师生的宣传教育，做好师生、家长的思想稳定工作。

　2、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握幼儿园情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

　3、迅速了解和掌握学校火灾情况，及时汇总上报。

幼儿园火灾的应急预案4

　为了保障全园师生健康地学习、工作、生活，促进幼儿园各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效地降低和控制安全事故的危害，依据《台东市幼儿园章程》规定，特制订本预案。

　一、成立防火工作领导小组，落实各部门职责

　1．成立由园长、后勤分管园长、保健人员、各班级年级组长组成的防火领导小组；

　2．后勤人员组成灭火行动组，积极协助专业灭火人员的工作；

　3．各班教师、保育员负责疏散引导幼儿；

　4．保健教师协助医疗人员负责救护工作。

　二、日常工作要求

　1．防火领导小组要定期检查、不断完善防火设施，紧急通道标志明显，每班配有紧急疏散方案。

　2．幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门必须处于打开状态，各通道必须保持畅通；

　3．食堂操作间、加工间保持通风。排油烟机要定期清洗，不留油垢；

　4．要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，全园教职工做到会使用灭火器。结合教育内容进行防火演习，使其掌握紧急情况下的逃生技能。

　三、报警和火灾应急处理

　1．发现火灾后，必须立即拨打119报警。在报警电话中，要说明以下情况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车；

　2．报警同时，开启消防电源，打开应急照明设施和安全疏散标志；

　3．在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延；

　4．若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生；

　5．灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础；

　6．无关人员要远离火场，保持道路畅通，便于消防车辆驶入；

　7．扑救固体物品火灾，使用灭火器；扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的棉被等，不可用水；

　8．不得组织幼儿灭火；

　9．由幼儿园在核实无误下通知有关主管部门根据《幼儿园安全事故责任追究制度》的规定对责任人进行责任追究。

　10．园长室负责将事故处理结果向教育局报告。

幼儿园火灾的应急预案5

　为规范和加强本园消防安全管理，做到万一发生火灾时能沉着冷静的指挥，迅速报警，很好的扑灭初起火源或控制火势，同时安全的组织疏散全体师生，最大限度的减少火灾带来的危害，确保师生平安的目标，特制订本应急预案。

　一、***：

　二、工作小组：

　1、灭火行动小组：

　组长：

　组员：后勤工作人员

　主要职责：火灾初起时，立即切断电源，尽快到相应地点取下灭火器进行扑救。如发现现场人员需要救护，则应尽力想办法救人。

　2、疏散引导组：

　组长：

　组员：现场任课教师 各班班主任

　主要职责：当火灾发生时，立即到自己岗位，组织指挥师生按预设的次序和通道有序、迅速、安全撤离火灾现场。

　3、通讯联络组：

　组长：

　组员：

　主要职责：一旦发生火警，负责与疏散、救护各组联络，控制校园广播，调动有关人员到指定地点。应立即报警，先报119救火，再报110维持校门外秩序，根据人员受伤害情况报120，同时报区教育局办公室。

　4、救护安全组：

　组长：

　组员：后勤人员

　主要职责：当火灾发生时，如有受伤和被困人员，应协助灭火组和消防人员采取救助措施，及时现场救护或移交120急救中心。

　三、预防措施

　1、开展消防知识的宣传工作

　根据消防知识及幼儿园要求，通过广播、幼儿活动、黑板报等形式，宣传消防知识。

　2、加强幼儿园消防硬件建设

　设置灭火器箱，配置ABC类干粉灭火器，消防斧(消防水带、水枪)等，并设置一个公共消防应急箱，幼儿园重点部位配置灭火器。

　3、经常巡查，排除隐患。

　对教室的电源、易燃物的存放和用电、用火安全情况经常进行巡查。

　四、应急措施

　1、发生火灾时，由现场教师向园长或副园长报告，幼儿园领导立即指挥相关人员立即行动，到达预定地点。总指挥或副总指挥迅速到现场和主控室进行指挥。

　①切断电源、广播告知。(稳定情绪第一、沉着冷静为要，防止引起全园恐慌)

　②呼叫119、110，并根据实际情况呼叫120及镇教管办电话。

　③打开大门。

　④灭火行动组到位;扑灭初起火源，关闭门窗，控制火势，为疏散争取更多时间。

　⑤疏散引导组到位;疏散线路原则上按幼儿出操线路，特殊情况疏散组可临时根据火灾 发生的地点，做出果断的疏散线路决定，并加以引导。

　2、撤离顺序：按发生火灾地点，所在班级同层优先原则，先撤离所在班级幼儿，后撤离同层次幼儿(离火源近的班级先撤)，再其他层次，这样既确保重点，又便于扑救人员进出。如火灾发生时，由带班老师迅速指挥撤离，配班老师迅速配合组织撤离。

　五、有关要求

　1、沉着冷静指挥。组织人员按分工合作，沉着冷静，指挥得当。各指挥疏散教师要识大体顾大局，严密控制下楼速度，以免造成楼道挤压，防止幼儿因恐慌而跳楼情况发生，疏散组成员应最后撤离现场。

　2、幼儿不得参与救火。幼儿疏散时必须服从教师安排，有序按计划快步撤离，不得参与救火。

　3、稳定幼儿情绪。无论幼儿园何处发生火灾，疏散人员都应撤到幼儿园操场、幼儿撤离到安全地带后，不得任意走动，更不得返回火灾区。班主任或指挥教师迅速清点幼儿人数，并向指挥教师汇报幼儿情况。如火灾是发生在幼儿午睡时，教师应马上叫醒幼儿迅速撤离现场，告诉幼儿不需要穿上衣物，为撤离火场争取更多时间。

　4、扑灭初起火灾。灭火行动组在火灾初起时，要就近起用灭火器，进行紧急扑救，尽最大努力扑灭初起火源或减弱火势，或关闭门窗控制火势漫延，为幼儿疏散争取更多时间，在幼儿末完全撤离前又能确保自己安全的前提下不得撤离火灾现场。

　5、确保通信联络。在火灾发生时，各组要确保通信联络，及时联系，把有关情况报告总指挥。

　火灾发生后，幼儿园要积极协助公安消防机关查明火灾原因，提供必要的信息，属人为的火灾事故，坚持做到“三不放过”(原因没有查清不放过，事故责任不放过，没有落实防范措施不放过)的原则，进行严肃处理。

;

幼儿园活动安全应急预案

　幼儿园的后勤工作质量不断的提高，那么就可以不断的提高保育保教工作质量，更好的服务于每一位幼儿、教师和家长。下面是我为大家整理的“幼儿园后勤工作总结2019”，仅供参考，希望对大家有所帮助。

幼儿园后勤工作总结2019（一）

　我园后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导，坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务质量，规范后勤管理，为幼儿园的教育教学活动提供有力的后勤保障。在园领导的领导下，围绕幼儿园的园务工作，务实创新、脚踏实地开展各项后勤工作，现将后勤工作总结如下：

　 一、不断优化后勤队伍，提高服务意识和责任

　通过每周后勤例会，组织全体后勤人员有计划的开展政治思想和业务培训，进一步提高思想认识和责任意识，同时提高了业务技能和服务意识。将各项后勤工作进行细化、量化，具体责任到人，保障了各项工作的顺利开展。每日巡查发现问题时，能及时分析症结，并与有关人员交换意见，发挥较好的指导功效。

　 二、规范卫生保健工作，促进幼儿健康成长

　督促保健老师严把新生入园关，确保入园体检率和预防接种证查验查验率均达100%；x月份协助组织本学期新生进行身高、体重复查，复查率达100%；x月x日协助安海卫生院儿保科医生为在园幼儿进行五官、身高、体重等各项体检，并进行健康分析和评价，及时掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况，建立每位幼儿的健康检查档案。

　手足口病等传染病的高发季节，向家长下发有关传染病的告家长书，并通过每月跟新保健宣传栏、微信群等平台，定期向全体师生和家长宣传卫生保健知识，增进家园互动，共同做好幼儿的保育保教工作。

　 三、加强保育工作，做到保教并重

　我园本着保教并重的方针，制定与《幼儿园作息时间》相匹配的《育员一日工作流程》，将保育工作细化、量化，规范了保育员的操作，增进与教师之间的协作配合，共同完成保育保教任务。

　每周后勤例会组织保育员进行保育等方面的业务培训，针对存在的实际问题，开展互帮互学、交流、谈体会等活动形式，突出以老带新的作用，扎扎实实做好各项保育工作，不断提高保育服务质量和参教意识，努力为孩子们创设安全、健康、卫生的教育环境。

四、加强资产管理，减少资源浪费

　协助园长做好幼儿园经费的收支管理，合理安排资金，提高资金使用效果，把每一分钱都有用在刀刃上。严格执行财务管理制度办事，坚持由经手人—验收人—园长签字的原则，购物账单需有收款收据方可报销，否则一律不给予报销。

　物品进出库的管理和登记由专人负责，定期清点库存物品、按时盘结，减少仓库物品积压，及时申购短缺物资，保障物资供应。定期检查各室资产，督促加强保管，各室物品保管责任到人，因丢失及责任损坏由使用者负责赔偿。学期末协助保管人员对全园各室的固定财产进行清点，清点后交由保管室统一保管。

　平时监督管理好幼儿园基础设施设备，做好维修保养工作，确保财产的使用安全，更好地为教育服务。对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费的开支。平时倡导全体教职工节约用水、用电、办公用品等，有效地做到物尽其用，减少资源浪费。

五、明确安全责任，提升安全防范工作

　学期初与各岗位教职工层层签定安全责任书，明确各自的职责，我园安全工作实行网格化管理，建立以园长为安全第一责任人，各岗位教职工划分相应的责任区域，每日上下班对管辖区域进行安全自查，形成人人齐抓共管的良好局面。

　平时督促门卫严格执行园门开关制度、幼儿接送制度等，确实做好校园安全保卫工作。对外来人员要详细询问并登记，经允许后方可入园，谨防不法分子入园，同时做到在学生离园期间对校园进行巡查工作。行政人员每天加强巡视检查，保证幼儿在园和离园的安全。

　 六、加大安全宣传力度，提高安全防范意识

　每周通过例会组织全体教职工学习各类安全文件，使大家在思想上对安全工作高度重视；根据上级安全文件的要求部署相关工作，积极推动交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防灾减灾、安全教育日（周）、食品安全、国家安全法、禁毒、防范电信网络新型违法犯罪等各类专题的安全宣传教育。

　本学期组织全体师生开展了3次演练活动（即学生寝室火灾逃生疏散演练、地震应急演练和反恐防暴演练），通过实际演练，使全体教职工和幼儿掌握安全知识及正确的逃生方法，同时提高面对突发事件的应急能力。本学期开展了亲子秋游活动、家长开放日暨母亲节亲子活动、六一文艺汇演等大型活动，后勤人员均能全力以赴，做好后勤保障工作，保证各类活动正常有序的进行。

　 七、加强膳食管理，保障幼儿饮食安全

　为保障幼儿膳食均衡，保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定每周带量食谱，力争做到每周食谱不重复，努力做到配餐营养科学化、食谱合理多样化，保证幼儿每日的营养量达标。同时我们还将每周食谱进行公示，让家长了解自己孩子在园的用餐情况，增加幼儿伙食的透明度。

　严格执行食品卫生管理制度，每日入厨房监督食品的验收—加工—分餐—用餐等环节，确保每个环节的食品安全，每天做好样品48小时留样以备查。仓库保管人员要定期检查食品仓库货物，发现过期食品及时进行处理，确保仓库内无变质、过期食品。

　进一步抓好幼儿用餐管理，培养幼儿养成良好的进餐习惯：进餐前，老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育，减少幼儿偏食的产生；进餐时，为幼儿创设愉快宽松的进餐环境，要求幼儿保持安静吃完自己的一份饭菜，正确用餐姿势等等；进餐后，要求幼儿能进行自己桌面的清洁整理工作，碗筷轻轻放；并且培养幼儿饭后漱口、擦嘴等的好习惯等。

　 八、工作反思

　在卫生保健方面，我园幼儿疫苗的补种完成率较低，将进一步增加疫苗接种的宣传力度，引导家长认识到接种疫苗是预防传染病最有效的途径，自觉带幼儿按时完成预防接种。

　在保育方面，部分保育员的理论知识水平和参教意识有待提高，将进一步引导保育员主动协助教师、指导幼儿完成教育教学活动。

　在安全方面，校园周边仍然有2处废品收购站，经过园领导的多次沟通与协调，无明显成效，且问题日益突出，严重影响校园周边的治安和威胁全体师生的生命财产安全，我园将继续加强校园周边的巡查力度和整治工作，保障幼儿园的安全稳定。

　本学期在全体教职工的共同努力下，顺利完成各项后勤工作，确保了校园无食物中毒事件和无重大安全责任事故的发生。在今后的后勤工作中，将不断提升后勤服务质量和后勤管理水平，为幼儿园保教工作和幼儿生活提供更优质的后勤保障，努力开创后勤工作新局面。

幼儿园后勤工作总结2019（二）

　后勤管理工作是幼儿园开展各项工作的基础，是做好教育教学工作的保障。我园的后勤管理工作从目前状况来看，各岗位能严格执行规章制度，但也存在不足之处，下方就各项工作做一总结。

　 一、膳食管理

　膳食管理工作是保教工作的基础，也是家长最为关心的问题，在过去的一年里，我园的保健医生认真的计算幼儿营养所需量，制定每日配膳单，在每季的营养测查中，幼儿所需营养都能到达标准。

　定期开展每月一次的伙委会，共同探讨膳食管理问题。在伙委会上，由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每一天营养的搭配，并认真听取了家长的推荐和意见。由教师填写每一天的膳食反馈表，根据反馈意见及时更改食谱。在今年，又增加了油条、大饼等自制主食。

　采买人员严格的按照配量进行购买，在采买中，从来不买腐烂变质等便宜货。

　 二、保育工作

　这一学年，制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理，使之构成文字性材料；加强了幼儿常规的培养，如饭前便后洗手、饭后擦嘴等，并使之逐步构成了习惯；在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训，并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。

　在幼儿外出时，及时为幼儿穿好外套，以防由于室内外温差太大，幼儿患病。

　在卫生方面加大了检查力度，保育员卫生意识加强了，全园卫生比去年上了一个新台阶。

　 三、财务工作与财产管理、维修

　认真的做好了收托费、发奖金工作；认真记录各种帐目，做到帐实相符、帐证相符；严把资金使用关，协助园长搞好经济结算。

　开学初，对全园各岗的物品进行了清查登记，对大型物品每月进行检查并了解其使用状况，出现问题随时解决；对班内物品的领取实行了登记，初步建立了物品领取登记手续。

　 四、卫生保健

　配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。在园幼儿的肝功澳抗检查工作到达百分之百。针对冬季流行性感冒，及时为全园幼儿服用板兰根水，按期、按时做好各种疫苗的接种，使接种率到达了百分之百；认真作好晨、午检工作，杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生；严格执行卫生消毒制度，加强了卫生管理的力度。

　 五、安全保卫工作

　根据我园的实际状况进行了开、关门制度。加强门卫值班制度，闲杂人等一律不准进入，生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用状况，定期召开安全会议，增强教师安全意识，严防各类安全事故在我园发生。

幼儿园后勤工作总结2019（三）

　以园务计划为指导，全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要（试行）》的教育精神，坚持加快发展为主题，以改革创新为动力，以科学管理为手段，在园领导的重视、关心和指导下下，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。

一、校园建设

　1、根据园所发展的规划，配合做好园所拆迁、扩建的前期准备工作。

　2、利用假期和双休日，后勤部门有计划的完成了封闭旧教学楼三楼平台的栏杆；改造多功能室的室内装修；粉刷了保健室、隔离室、部分教室、午睡室、走廊；油漆了栏杆和楼梯扶手；改造食堂的下水道。

　 二、后勤队伍建设

　1、坚持隔周保育员学习、劳动制度。本学期进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“托幼机构常用物品消毒常规”和“托幼机构常见传染病的防治”（流感、腮腺炎）；学习了《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知，通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈体会、知识竞赛、制作教玩具等多种形式的活动，逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观，进一步提高保教水平。

　2、根据后勤工作的需要，继续挖掘保育员中的积极因素，设立了“小组长”，以良好的氛围，团结协作的精神，扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作。

　3、进一步规范和落实“日常规范操作”，请保健医生为保育员做辅导培训，通过实际操作、观摩交流，加大督促和检查的力度，使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求，正确配比使用。本学期，九月底“市卫生局和市妇保所”两单位对我园“卫生保健工作”进行抽检，获得了领导专家的一致好评。

　4、本学期根据实际情况，因增加了幼儿人数，且各年龄段菜肴烹调的要求不同，故增加了食堂工作人员，并以“老带新”的组合调整了人员的搭配和分工。组织食堂工作人员学习和明确了《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《粗加工岗位卫生责任制》、《配菜岗位卫生责任制》、《烧煮烹调卫生责任制》、《餐具消毒岗位责任制》。每周请主勺一同参加制定下周“幼儿食谱”，并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探讨，使菜肴更适宜幼儿和受幼儿的欢迎。

　5、加强指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作。组织食堂工作人员学习《食品卫生法》、《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知，进一步明确各岗位的职责，日常规范操作，把幼儿的安全、健康放在首位。

　 三、材物管理

　1、认真执行上级文件，做到购置仟元以内物品由园委会讨论通过，仟元以上的物品由园委会讨论通过，再填表审批，并到指定的政府采购点去购置。

　2、做好物品管理的常规工作。除在规定的日期领物外，对于园内的各类公开活动，能根据教师的需要，及时提供所需的材料或物品。坚持勤俭持园，坚持园内“购物申请”制度，充分发挥有限资金的作用。

　3、做好物品的调配工作，提高园产的周转使用率。做好幼儿代办费的结算，并向家长公布；做好发放幼儿代办用品的工作；保存好幼儿下学期要使用的物品。

　 四、安全方面

　1、期初，后勤部门与全体教职工签定了“安全目标责任书”，进一步强化教职工的安全意识。

　2、进一步加强食堂进货验收工作。实行幼儿食品专人采购，做好食堂进货登记。发现不合格者不加工给幼儿食用。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。

　3、坚持每月检查户外大型活动器具、电器设备、班级设施，做到发现问题及时记载，请专业人员进行维修，延长设备的使用期限。期末做好园内、班级中设备的保养、收放工作。

　4、经常督促门卫工作人员做好门卫值班，安全正确使用ck报警器，并作记载，定期检查CK使用记载情况，发现问题，及时汇报和处理，促使安全防范措施起到更好的作用。

　5、本学期，检查灭火器1次；各类维修30余次；检查户外大型玩具次；改造食堂油烟机的开关等。经常提醒教师和后勤人员增强安全意识，加强安全防范措施，使安全工作深入人心，并化为实际行动。

　 五、卫生保健方面

　1、科学合理地制定食谱、及时完成营养分析。

　2、晨间检查、全日观察记录。

　本学期，我们后勤部门的工作人员在园长和书记的领导下，认真、踏实地完成了各项工作，但还存在不足，有些工作有待在下学期的工作中不断完善。使后勤工作正真起到绿叶的作用，配合各个部门把阊幼建设的更好。

幼儿园后勤工作总结2019（四）

　本学期的后勤工作在落实园务工作计划有关精神要求时，进一步树立服务思想，紧紧围绕园整体工作安排，积极配合保教工作的开展，始终以优质的服务为目标，脚踏实地完成了各项后勤工作任务，全面提高了后勤服务质量。

　 一、指导思想

　后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，在上级领导的关心支持和教师们的积极配合下，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神，抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好幼儿安全、卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境管理工作等。

　 二、具体工作与措施

　（一）做好财产、财务管理工作：

　1、坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，尽量做好二次利用，为幼儿园办实事，办好事。

　2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。

　3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。

　4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。

　（二）事务工作方面：

　1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。

　2、做好幼儿园的维修工作，经常检查决明子沙池、海洋球室、幼儿超市和幼儿各种玩具。消除不安全因素，幼儿园的门窗、班级卧室、玻璃、自来水、电等及时维修。

　3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健医生做好工作。

　4、关心幼儿生活，办好食堂。

　（1）要经常深入食堂检查工作，要求严格执行食堂工作制度和卫生制度，全心全意为全园师生服务。

　（2）召开膳食委员会，接受家长委员提议，改进幼儿食谱。每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配，价廉物美，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。

　（3）做好开水的供应工作，充分利用各班的茶水桶，让幼儿随时喝水。

　（4）搞好食堂的卫生工作，生熟分开，杜绝一切不卫生因素，培养幼儿良好的进餐习惯。

　（三）搞好园舍建设，创设优美环境：

　加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，生活教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂物。

　（四）加强后勤员工队伍建设，努力规范化管理。

　1、继续加强员工的思想工作，引导他们牢固树立以保教为中心、提高服务意识，树立工作主人翁精神。

　2、结合后勤各岗《岗位职责》及工作考核制度，每月评选服务之星奖优罚劣，激发后勤人员工作的积极性与主动性，提高工作质量。

　3、加强后勤人员业务学习，定期组织后勤人员学习幼儿园的规章制度及幼儿园出现的一些案例和防范措施；特别是幼儿园卫生消毒、食品安全、注重理论联系实际，牢固树立服务第一。

　2、坚持勤俭办园的原则，积极倡导节约水、电、煤气、材料等，减少浪费。

　3、爱护园内设施设备，认真做好各类检修工作，对小型维修工作尝试自己动手完成，竭尽所能节约维修经费开支。

　4、定期检查各班室的资产情况，督促加强保管，降低损坏与流失，强调二次利用。期初保管人员将班级、各办公室财产进行全面清查核对，建立了完整台帐，使园各种设备做到账目清晰，查阅方便；每月保管员认真进行资产的清理核对工作。

三、加强卫生与安全管理，提高操作规范化

　1、层层签订责任书。明确各自的职责，贯彻一岗双责的原则，做到职责明确。

　2、继续抓好环境卫生工作，坚持卫生保洁工作，确保幼儿园环境卫生整洁有序。

　3、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导，保持厨房的清洁，刀、案板、盆、筐、抹布等厨房用具洗刷干净并按要求消毒，同时把好进货关，杜绝不洁食品进校园，预防食物中毒及肠道传染病的发生。

　4、进一步增强了门卫管理，把好接送制度关，提高安全责任意识。严格对外访人员一律按照规定进行登记，严格要求家长配合入园、离园幼儿务必出示接送卡，并刷卡方能接送，对委托他人的须向老师说明事由，同时在接孩子时电话与家长确认后方可接送，杜绝幼儿乱接现象。

　5、继续切实做好消防安全工作，强化安全责任，坚持以防为主，消除隐患，做到安全第一。

　6、加大管理力度。将校园周边环境、监控活动纳入了常规工作，并由行政督促相关管理人员认真落实，上、放学时门口行政人员协助安全疏通道路。

　 四、配合幼儿园各项活动，做好后勤工作

　本学期中，幼儿园开展了重阳节感恩、敬老活动；开展家长开放日，组织亲子一日游活动；开展亲自运动会；参加安海镇保育员技能比赛；我们后勤人员极力配合园里举行各项活动，满足活动的需求、相关事宜联系等。

　 五、存在问题及今后努力改进的方向

　本学期后勤本着务实、勤俭的工作态度，在园长的领导下，与老师们同心协力，认真、踏实地完成了各项工作，我们虽然取得一定成绩，但是也还存在一些不足；以后还要加强学习，加强管理力度，不断总结，进一步提升服务水平。

　 我精心推荐

食堂管理员年终个人工作总结

幼儿园活动安全应急预案（通用6篇）

　在平时的学习、工作或生活中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，通常需要提前准备好一份应急预案。应急预案应该怎么编制呢？以下是我帮大家整理的幼儿园活动安全应急预案（通用6篇），欢迎阅读与收藏。

幼儿园活动安全应急预案1

　以预防为主，宣传教育为辅，防患于未然的原则，为做好抗雷救灾工作最大限度地减轻雷击造成的损失，根据我园实际，特制定防雷击应急预案。

　 一、 组织领导及职责

　（一）成立防雷的领导小组：

　组 长：xx

　组 员：xx

　（二）领导小组的职责：

　1．全面负责本园雷击应急工作，进行自救互救、疏散知识的宣传教育，提高单位应急意识和抵御雷击灾害的能力。

　2．对本园雷击防灾应急预案组织演练。

　3．一旦发生雷击，全面负责本单位雷击应急工作，指挥各专业组按预案确定的职责投入抗雷救灾。

　（三）各应急专业工作组：

　1、应急疏散组的组长：xx

　成员：各班的班主任

　2、宣传组组长：xx

　成员：各班班主任

　3、后勤保障组组长：xx

　 二、防雷安全的宣传教育：

　1．防雷安全全园集中宣传的教育工作，主要由办公室负责；分班宣传教育工作，主要由各班班长负责。

　2．防雷安全宣传教育主要内容有：如何防雷？包括室内、室外如何“避雷”；打雷时应该往哪里躲？被雷电击中后如何抢救、自救、互救？等等。

　3．防雷安全宣传教育的主要形式有集中宣讲、挂图、发放资料手册、知识竞赛等。

　 三、防雷应急处置：

　1．幼儿园上空暴雨、闪电、雷鸣即将发生时，应当切断园内包括微机、各教室、各办公室等在内的一切电源；

　2．各班主任应当召集、通知正在室外活动的幼儿安全地回到教室。

　3．雷电正在发生时，应当关好门窗，防止球形雷（滚雷）窜入室内造成危害，不得打电话、手机，不要靠近室内的金属设备（如水管）及门窗等容易被雷击中的地方。、

　4．受雷击被烧伤或严重休克的人，身体并不带电。应马上让其躺下，扑灭身上的火，并对他进行抢救。若伤者虽失去意识，但仍有呼吸或心跳，则自行恢复的可能性很大，应让伤者舒适平卧，安静休息后，再送医院治疗。若伤者已停止呼吸或心脏跳动，应迅速对其进行口对口人工呼吸和心脏按摩，在送往医院的途中要继续进行心肺复苏的急救。

　5．发生雷击伤害事故后，不管现场有没有临时急救人员，都要立即拨打120，让专业医生组织抢救。并通知受伤学生的监护人马上赶赴现场或医院。

　 四、防雷报告的制度：

　1．检查发现幼儿园防雷装置不能发挥正常作用，可能不符合标准规范要求时，要及时报告园长，由园长向上级报告。

　2．在遭受雷电灾害后，应及时向教育主管部门和气象主管机构报告灾情，并协助气象主管机构组织做好雷电灾害的调查、鉴定工作，分析雷电灾害事故原因，提出解决方案和措施。

幼儿园活动安全应急预案2

　为进一步强化幼儿园教师和幼儿的安全教育，妥善处理处理幼儿园安全事故，让全体师生在发生火灾、地震等突发事件紧急情况时能够逃生自救，能迅速、有序、安全地撤离疏散，最大限度地减少财产损失和人员伤亡，同时提高师生的安全意识和自救能力。根据上级教育行政部门的工作安排，特制定本方案。

　 一、 突发事件演练原则

　1、以人为本，安全第一的原则。当发生紧急情况时，首先要以维护幼儿和教职工的生命安全为本，尽快安全有序地做好人员的疏散工作。

　2、快速反应，减少损失的原则。当发生火灾、地震等灾害时，要迅速组织相关人员进行安全自救，尽可能减轻伤亡和减少国家财产损失；同时应及时向上级主管部门——公安、消防等汇报有关情况；协调相关部门共同参与自救。

　 二、演练安排：

　1、时间：xx年6月12日上午8：20分进行演练

　2、对象：大班师生

　3、内容：（1）应急避震演练 （2）紧急疏散演练

　4、地点：幼儿园内

　5、各班班主任及配班教师职责：分别到各自班级，相互协调负责，演习前清点幼儿人数；带幼儿撤退；到达安全地点后清点人数。

　6、现场警报警戒小组：王飞和袁绪成负责报警，具体负责幼儿和其他闲杂人员再次进入警戒地带。（警戒标志用红色包扎带包围）

　7宣传小组：谢孝敏老师具体负责应急人员撤离现场的宣传教育、宣传报道等。

　8、救护小组：邓主任负责：具体负责演练疏散过程中发生的意外事故的应急救护。

　 三、领导小组：

　组 长：吴校长

　副组长：姚园长 邓主任

　组 员：谢孝敏老师（负责1——6班） 宋照慧老师（负责7——12班）两位组长和各班班主任。

　 四、疏散流程：

　1、疏散命令：由应急领导小组组长发布疏散命令；紧急情况下，值班人员在上报的同时发布疏散命令。

　2、疏散广播：“请注意，大家听到警报后不要慌乱，迅速就近用水浸湿毛巾，捂住口鼻。听从指挥，按顺序退场，由班主任带领沿疏散标志就近安全出口撤离。”

　3、疏散路线：

　（1）一楼各班逃生演练路线：大一、大二、大三、大四班从正门出去到操场指定位置站好。大五、大六班从一楼西门出，去操场指定位置站好。

　2、二楼各班逃生演练路线：大七班、大八班和大九班三个班从二楼西门下楼到操场指定位置站好；大十班、十一和十二班从中间楼梯下楼走正门到操场指定位置站好。

　3、疏散引导：维护疏散顺序，指明疏散方向和路径。配班教师在队伍前面，班主任在队伍后面。在拐角和叉路口班主任要引导，避免幼儿误入危险区；阻止幼儿逆向跑、推撞、挤压情况发生；有人倒下，要立即扶起，防止踩踏的事故发生。

　4、集合位置：全体师幼在教学楼前操场集合。

　 五、演练程序：

　1、演练准备：紧急疏散领导小组及全体教职工到指定位置。

　2、清理闲杂人员。

　3、各班清点人数并向领导小组汇报。

　4、应急疏散。幼儿园立即启动人员疏散预案，各类人员立即到位，打开所有通道，利用哨声提示，并用喇叭喊话：“各位老师小朋友请注意，现在是紧急集合疏散演练。请大家按规定线路迅速离开教室，到指定地点集合。”各班在教师的带领下，按预定的线路进行疏散。

　5、全园师幼到达指定地点，各班清点人数。

　 六、领导小组点评。

　 七、紧急集合疏散演练结束，各班回活动室继续开展活动。

幼儿园活动安全应急预案3

　 一、指导思想：

　根据《规程》及有关部门的要求，坚持“安全第一，预防为主”的原则。在园内发生如建筑物倒塌、特大火灾、突发事件等安全事故时，能够统一指挥，在短时间内有条不紊地将全园师幼进行紧急疏散，使安全事故损失降低到最低范围，提高师幼紧急避险、自救自护的应变能力。结合我园工作实际，特制定本预案。

　 二、组织领导：

　总指挥

　副总指挥

　小组成员：全园教职工

　 三、演练时间：

　20xx年3月26日上午10：30

　 四、演练地点：

　疏散集中地幼儿园操场

　 五、紧急疏散指挥人员职责：

　1、总指挥负责迅速向全园发出紧急疏散信号，指挥协调，及时掌握情况，并向上级主管部门汇报，贯彻传达上级主管部门的命令。

　2、副总指挥要在现场的统一指挥下，依据预案措施及疏散路线有秩序地疏散全体师幼到安全地带；疏散过程中，组织有关成员按预案对现场进行果断处理，避免拥挤踩踏，以保证师幼快速、安全地撤离现场。

　3、各班班主任老师及其他小组成员起着重要的作用，一切行动必须服从统一指挥。各班班主任老师要预先向幼儿做好地震知识、预防火灾等的宣传，让幼儿懂得一些自救知识和方法。演练时各班班主任及当班教师负责指挥幼儿进行有序疏散，或用正确的方法躲藏，等待救援。

　 六、紧急疏散演练预案：

　当听到紧急疏散的信号后，在任何时间，全体教师应第一时间到岗到位，立即组织幼儿开始疏散，应该做到：

　1、要保持镇定，稳定幼儿紧张情绪，切莫惊慌失措。处于活动室内的师幼应立即停止教学活动，教师快速组织幼儿集队撤离到操场空旷地带。两位老师一前一后组织幼儿有顺序、快步地从就近门口处活动室，不准在走廊内互相拥挤，避免跌倒。

　（1）疏散过程中，行动要迅速，但不要争先恐后、慌乱奔跑，迅速转移到指定位置。

　（2）疏散过程中，可以一手护头一手护鼻，以防自然灾害时被砸伤或吸入有毒气体等。

　（3）班级撤离路线：

　大班年级组撤离至大班操场

　中班年级组撤离至中班操场

　小班年级组撤离至小班操场

　（4）疏散到指定地点后，以班为单位集队，原地不动蹲下，双手保护头部，注意避开高大建筑物或危险物（如围墙、电线杆等），千万不要回到教室去。各班应立即清点人数，并向总指挥报告，确保不漏掉一名幼儿。

　（5）把稳定幼儿情绪工作放在首位，对幼儿实施心里辅导，消减灾害给幼儿带来的心理障碍。

　2、在室内来不及逃离的幼儿，老师应引导幼儿立即就近躲避。采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量缩小，躲到桌下或墙角，以保护身体避免被砸，但不要靠近窗口。

　教师教会幼儿躲避的姿势：在桌下躲避的幼儿，将一只胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿；在墙角躲避的幼儿，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿书包或其他保护物品遮住头部和颈部；卧倒或蹲下时，也可以采用以下姿势：脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。

　 七、演练结束回教室路线：

　指挥员发出演练结束指令，各班在教师带领下有秩序地回教室。

幼儿园活动安全应急预案4

　 一、指导思想：

　应急处理预案是应对突发事件，控制事故发展，降低事故损失的有效措施。根据国家、省市关于加强公共安全应急预防工作要求及《浙江省中小学校学生人身安全事故预防与处理办法》的规定，结合我校可能出现的不定期停电情况，如遇停电，为了全体幼儿的安全与正常教学，特制定我校停电应急预案。

　 二、工作要求：

　一旦有停电突发事件发生，要立即启动应急处理预案，按照统一指挥，分级负责，各司其职的原则，及时控制局面，努力将事故危害降到最低程度。

　 三、预防及应急前准备：

　1、定期对幼儿园电器、线路等进行检查，避免因本校自身因素出现的意外停电事故。

　2、根据上级文件精神配置应急灯，保证各疏散通道都有应急灯，严禁教师在寝室使用蜡烛。

　3、对值班行政等配备好手电筒以备急用。

　4、经常利用晨谈、校集会等对幼儿进行停电应急有关知识的宣传教育，并能根据应急预案进行演练。

　 四、停电的紧急预案：

　1、门卫及时发电。保障食堂食品不出问题。保障一日活动的正常开展。

　2、值班领导做好指挥监督工作。

幼儿园活动安全应急预案5

　根据上级的布置，为切实做好我园安全防范工作，确保学校财产和师生生命安全，特制定本预案：

　 一、 成立幼儿园安全工作领导小组：

　组 长： 园长 副园长

　副组长： 各班班主任

　成 员： 在园所有工作幼师和保育员

　1、幼儿园工作领导小组按上级部门的指示，指挥全园安全救灾工作，保障师生在园安全。

　2、在安全救灾工作中，副组长成员们为安全救灾工作第二责任人，组长（第一责任人）外出的时候，应该向第二责任人做好交接的工作。

　3、领导小组要坚持做好园内的安全检查，查到易发安全事故的每一个环节，发现隐患立即整改。 不管是什么人，绝不能粗心大意、放松丝毫警惕。

　 二、 预案实施：

　（一）防火预案：

　若发生火灾，幼儿园安全领导小组应立即做出积极反应，并按以下预案有条不紊地进行工作：

　1、一发现火情，首发者应立即向其他员工大声呼喊，并用消防器材灭火。

　2、其他员工及时通知领导小组，领导小组迅速到位，组长用广播进行指挥，副组长传达指令，协助做好调度工作。

　3、值班人员立即打开火灾疏散信号

　4、后勤人员立即到火灾出事点协助灭火，厨房人员立即关闭煤气。

　5、门卫（当日后勤不值班的人员）打火警电话“119”，联系急救车，并切断电源。

　6、组织各班快速有序撤离，避免幼儿推挤。

　7、灾情被控制后，组长将事件经过以书面形式向上级汇报。

　（二）防食物中毒的预案

　1、幼儿园一旦发生食物中毒或疑似食物中毒现象，食堂应立即停止经营，食品应立即停止让幼儿食用；

　2、后勤值班人员立即向镇防保所报告，内容包括单位、地址、时间、中毒人数、症状等；

　3、后勤副园长立即拨打“120”，组织人员协助卫生机构抢救病人；

　4、配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品；

　5、落实卫生行政部门要求采取的有关措施。

　（三）外出活动安全预案

　1、幼儿园组织教师或幼儿外出学习、参观，要提前三天报送中心校审批，经批准后方能组织。

　2、外出前，各年级组应派人事先前往参观地点踩点查看，确定无危险因素，并确定行走路线。

　3、如需用到机动车辆，应选择有行驶执照、有车牌的、能正常使用的车辆；如需要家长接送，应以〈〈家长一封信〉〉的形式告知家长，并提出需注意的安全事项。

　（四） 幼儿入园、离园的时候，后勤在门卫值班的人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园之后要及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园；幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入的时候，必须查明身份，做好记录之后方可入内。

幼儿园活动安全应急预案6

　幼儿园安全工作具有重要作用，是开展幼儿教育教学工作的`保障和基础，更是幼儿健康成长的根本基础。因此，幼儿园必须把保护幼儿的安全工作时刻放在工作首位，通过多种有效的教育途径，切实做好安全教育工作，为幼儿营造安全良好的教育环境，让幼儿健康快乐地成长。为切实做好我园安全防范工作,确保学校财产和师生生命安全,特制定本预案。

　 一、防火预案

　（一）成立防火工作领导小组，落实各部门职责

　1、成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保育员、各班班主任组成的防火领导小组。

　2、后勤人员组成灭火行动组，积极协助专业灭火人员的工作。

　3、各班教师、保育员负责疏散引导幼儿。

　4、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。

　（二）日常工作要求

　1、防火领导小组要定期检查，不断完善防火设施。

　2、幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门必须处于打开状态，各通道必须保持畅通。

　3、食堂要保持通风。排油烟机要定期清洗，不留油垢。

　4、要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，工作人员做到会使用灭火器结合教育内容进行防火演习，使其掌握紧急情况下的逃生技能。

　（三）报警和火灾应急处理

　1、发现火灾后，必须立即拨打119报警。在报警电话中，要说明以下情况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车。

　2、在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延。

　3、若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生。

　4、对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况，应列为主要方面予以处理。

　5、灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础。

　6、无关人员要远离火场，保持道路畅通，便于消防车辆驶入。

　7、扑救固体物品火灾，使用灭火器；扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的棉被等，不可用水。

　8、不得组织幼儿灭火。

　9、及时报告主管单位领导。

　 二、防食物中毒预案

　（一）成立防食物中毒领导小组，落实各部门职责

　1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、食品采购员、各班班主任、保育员组成的领导小组。

　2、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。

　3、食堂负责保存好食物留样。

　（二）日常工作要求

　1、食品原材料要到信誉好的正规厂或商家购买。

　2、掌握好食品原材料库存量及存放时间，妥善管理，不得出现发霉变质现象。仓库内要做好灭鼠工作。

　3、原材料的储存要分类、分架、离墙、离地，食品的存放、加工、分发要生熟分开。

　4、已加工完的饭菜盛桶后要及时加盖、离地，做好防蝇防尘工作。

　5、饭菜按量制作与分发，不得存放剩饭菜。

　6、饭菜实行48小时留样并做好详细记录。

　7、非食堂人员严禁进入食堂。食堂人员禁止一人单独在食堂。

　8、各班教师加强对幼儿的观察，及时发现异常现象。

　（三）事故应急处理

　1、就餐后，当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时，带班教师要立即将幼儿送往医院，并向园长汇报。

　2、食堂人员负责保留好饭样及餐具，并送往卫生防疫部门进行检验。期间，严禁无关人员进入食堂。

　3、组织保健大夫、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍，具体负责陪护事宜。

　4、稳定幼儿情绪，做好家长工作，保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序。

　5、及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。

　 三、突发事件应急预案

　（一）成立突发事件领导小组，落实各部门职责

　1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班班主任、保安人员组成的领导小组。

　2、按照各自的分工进行工作。

　（二）日常工作要求

　1、领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理。

　2、幼儿入园、离园时，保安人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园后及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园。

　3、幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入时，必须查明身份，做记录后方可入园。

　（三）事件应急处理

　1、突发事件当事人立刻通过电话报告园长。

　2、园长、保健大夫等相关人员迅速赶到现场，按照职责进行工作；外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导。

　3、如是意外事故，保健大夫简单处理后速送医院；如是外来人员造成的事故，迅速拨打110报警。

　4、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全。

　5、在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。

;

干洗机多少钱一台

2020年食堂管理员年终个人工作总结（精选5篇）

　时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？下面是我整理的2020年食堂管理员年终个人工作总结（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

食堂管理员年终个人工作总结1

　在园领导的关心与指导下，本学期我坚持以服务师生为宗旨，进一步加强个人素质，提高服务质量。为了更好地保障师生身体健康，维护师生的权益，现将本学期食堂工作作一下总结：

　 一、严格膳食管理，认真做好饮食卫生工作。

　我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求，每周为幼儿制定营养食谱，做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量，我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫，保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的意见建议，发现问题，共同讨论，调整食谱，保证幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天的菜谱向家长公布，让家长了解自己孩子在园的用餐情况，增加幼儿伙食的透明度。在饮食卫生方面，我园严把了采购、验收关，发现变质的原料一律退回；同时严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作，对所有进口食物进行了留样，并做好了留样登记。因此，在我们的共同努力下，本学期没有发生过一起食物事故。

　 二、规范日常操作细节，不断提升工作质量。

　加强理论学习，按照操作规范，强化细节、规范、严谨操作，增强服务意识。积极地利用休息的时间进行理论实践学习，通过案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好记录，以理论指导实际工作，从而提高工作质量。认真参加园内的政治学习，提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范，做好安全卫生工作。明确自己的工作职责，确保幼儿、教工的饮食安全。

　 三、高度重视卫生安全工作，加强检查、及时反馈。

　1、严格执行各项制度。严格按规程操作各类设备，不违章违规操作。经常检查设备的运行情况，确保设备安全运行，设备出现异常立即维修或报修。

　2、通过正常渠道采购食品，索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前，我们认真审核证件，明确责任，签定协议。把好食品采购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。

　3、严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关，杜绝假冒伪劣和“三无”（无生产厂家、无生产日期、无保质期限）食品进入食堂；坚决杜绝采购过期、腐烂变质、污秽不清，混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害的食品。做好购买食品的索证工作。

　4、严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透，尽可能做到色香味俱佳。必须做到生熟分开。

　5、认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂及食堂外场地等场所的清洁卫生工作，始终保持整齐清洁。

　6、一丝不苟地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒，消毒时做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒。消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。

　7、加强食堂仓库的管理，进出货及时登记。仓库货物存放整齐，仓库干净整洁。保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。

　8、食堂工作人员均持健康证和卫生知识培训合格证上岗，工作期间能按要求穿戴好工作衣帽，保持个人卫生。

　9、账目做到日清月结，每月公布一次，受老师和家长的监督。

　幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中，我们会不断探索实践，不断总结反思，将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴，更出色地完成各项工作！

食堂管理员年终个人工作总结2

　忙碌的一个学期过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分， 作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想，为保证每位师生的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以下总结：

　 一、持证上岗、消除安全隐患

　作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作的正常运转。

　 二、强化软件管理

　学期开学，食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员的思想上认识。本学期，先后制定了十项规章制度并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图（上墙）和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制各种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

　学校非常重视食堂内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面，做到时时有规范，事事有规范。食品卫生工作中紧紧围绕以“三防”为重点（防中毒、防、防病毒），采购工作中严把“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货，不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。确保进货质量，把一切不安全因素都堵在校园外。

　加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好各项台帐和相关材料，做材料 、内容详实可靠；对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细做实和万无一失。

　 三、规范操作，落实到位

　本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关；对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工的日常管理中，我们制度加情感，用自己的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变。

　 四、加大硬件投入

　由于财源紧张今年九月份又投入近5000元安装了蒸饭车的用电设备，既减轻了食堂员工的劳动强度，又节省了食堂的燃料开支。

　 五、改善措施

　我们在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，为此，学校在今后应对餐厅的屋顶进行了维修，增加一些必要的硬件设备（如：冰柜、保鲜柜、留样柜、油烟机、学生热水器等）改善师生的就餐环境。

食堂管理员年终个人工作总结3

　为了做好幼儿园食品安全和食堂规范管理等工作，近日，xx镇卫生监督所对本镇所有幼儿园的食堂开展了专项检查。

　这次检查内容主要是幼儿园食堂食品加工场所的卫生条件、食品从业人员的健康证、幼儿园自购食品的来源和质量、食堂进货索票索证记录制度、食品安全进校园台帐记录情况以及幼儿饭菜质量等等。

　 一、肯定方面

　从检查情况看，随着各幼儿园对食品卫生安全工作重要性认识的加强，食堂食品卫生状况有所好转。主要表现在：

　1、各幼儿园食品卫生安全意识增强。各幼儿园食品卫生管理机构健全，园长做为第一责任人，比较重视食品卫生安全工作。专（兼）职食品卫生管理人员能履行职责，措施基本落实到位。

　2、各幼儿园食堂卫生许可证、从业人员健康证齐全。

　3、大部分幼儿园都建立健全了各项卫生制度，并建立购销台帐。

　4、学校食品原料采购、贮存、加工基本符合卫生要求。

　 二、存在问题

　各幼儿园食堂安全有待进一步提高，依然存在一定卫生安全隐患。比如：

　1、幼儿园普遍存在食堂面积不足、房屋简陋、卫生设施缺乏，功能布局无法按食品原料贮存—粗加工间—烹调间—备餐以及餐饮用具清洗消毒、保洁等分间或分区布置。

　2、食品原料贮存、粗加工、烹调、备餐混为一间，存在交叉污染隐患。

　3、有的幼儿园食品原料采购没有实行定点，食品原料采购未索证，餐饮具消毒不彻底。

　4、存在食堂食品安全台帐记录不够全面，食品留样不规范的现象，幼儿的饭菜质量有待改善。

　 三、相关措施

　针对检查中发现的问题，对各幼儿园下达了幼儿园食堂食品安全专项整治检查表，对发现的问题督促整改，到时再复查。

　幼儿园食堂食品安全整治工作是一项系统工程，涉及面广，工作难度大，我们将继续与相关部门密切协作，针对存在的一些薄弱环节，查漏补缺、夯实基础，不断加强对幼儿园食品安全监管工作，确保幼儿园师生饮食安全。

食堂管理员年终个人工作总结4

　本学期我园以积极创建xx市绿色幼儿园和xx市a级食堂为目标，以安全工作为主线，以锤炼教师的业务水平，努力提高保教质量为重点，依托利用社区、家长资源，开展了丰富多彩的幼儿教育活动，取得了一定的成绩，现小结如下：

　 一、落实“安全第一”的方针，抓好食品卫生和安全保健等工作

　安全工作是幼儿园工作的重中之重。本学期，在园领导的重视下，在保健教师的辛勤工作下，努力做到了卫生防疫体制健全，管理有序。通过业务学习、讨论、检查、评比等多种形式，强调保育工作与食堂工作的规范操作。其次严把晨检关、卫生消毒关，发现问题及时处理，切实落实防病工作，做到了一学期内无安全事故发生。顺利地通过了xx市妇幼保健院的检查，领取了妇幼保健合格证书，同时被评为xx市儿童保健工作先进单位，保健教师也荣获了“先进个人”的'殊荣。

　“xx市a级食堂”是我园本学期的创建目标之一，我们认真对照《xx市学校食堂卫生达标建设活动a级食堂评分表》和《关于开展放心消费食堂创建活动的通知》精神，利用暑期，在校领导的关心下，在市、区卫生监督所的指导下，按照要求对整体布局进行了较大的调整。安装了监控系统、给粗加工间、食品操作间、配餐间更换了天花，完善了抽排油烟系统，添制了保洁设备，完善了各种硬件设施，整体环境焕然一新。同时坚持以服务师生为宗旨，努力提高后勤人员素质，提高服务质量，提高管理水平。在全体后勤人员的共同努力下，xx年12月我园食堂顺利地被评为“xx市a级食堂”。新区管委会仲xx主任也亲临我园就食品安全卫生工作进行了专项检查。仲主任对我园的食堂管理工作非常满意，勉励我园继续努力，把食堂办成教师满意、家长放心、幼儿开心的食堂。

　 二、加强师资队伍建设，提高教师专业素养

　（一）加强领导班子队伍建设。

　俗话说：“火车跑得快，全靠头来带”。要打造一支师德高尚、业务精良的师资队伍，领导的表率起着不可忽视的作用。我们要求园领导在工作之余，加强自身的业务学习，不断地用新的知识和新的信息充实自己，提高自己的专业理论水平。其次采用推门听课的方式，经常深入班级听活动，指导教师开展区域游戏，了解教师的教学情况。同时采用面对面、一对一指导的方式，指导教师改进教学方式，提高课堂教学质量。本学期，魏妍园长在区园长听评课活动中获一等奖。

　（二）根据幼儿园师资队伍建设规划，加强教师师资队伍培训。

　1、加强理论学习，夯实教师的理论基础。本学期我们利用教研会议和教研活动，带领教师深入学习、理解《纲要》及相关的幼教理论，转变教师观念，加强师德建设，鼓励教师利用业余时间每月读一篇幼教文章，并作摘记、写简短的读后感，为教师搭建了学习、交流的平台，努力提高教师的理论水平。

　2、本学期，继续要求每位教师每月积极撰写观察记录、教养笔记各两篇，每节活动课后都有教学反思、一周一次大反思，并进行交流，教育论文每学期至少写一篇，青年教师每周抄一篇优秀教案，每月进行一课三研活动，每月练习一首简单曲子，全园上下形成了浓郁的学习氛围，苦练教学基本功。

　3、我们还积极组织教师参加园内外的各项学习、培训活动，努力提高教师教育理论水平，明确学习的目的性，并且要求教师学以致用，把所学理论与自己教学实践相结合。

　4、本学期我园继续以市级课题《农村幼儿良好生活习惯的指导研究》为抓手，在提高教师的教科研水平的同时努力促进儿童良好行为习惯的养成。同时继续以“快乐识字、分享阅读”为幼儿园的特色进行打造，并努力改革教学组织形式，使之生活化、游戏化。

　 三、开展丰富多彩的活动，以活动促保教质量的提高

　1、开学初结合“xx市绿色幼儿园”的创建，以“绿色、环保、美观、实用”为主题，开展了创设良好育人环境的评比。利用废旧物品将楼梯、走廊、教室布置得内容丰富、五彩缤纷、琳琅满目，并且定期更换，成为了环境教育的好阵地。同时在一日生活和各种教育活动中渗透环保教育以及开展适合幼儿特点的环境教育的专题活动。全园总动员开展“变废为宝”自制玩具评比。每个班还设立了可回收与不可回收垃圾箱，让幼儿学会分类投放垃圾。通过各种活动，我们不仅让孩子学会在认知中辨析，同时也在日常生活中逐渐养成了良好的生活卫生习惯，逐步提高了幼儿的环保意识，帮助他们慢慢积累保护环境的经验，懂得了保护环境要从小事做起，从我做起。xx年11月我园被评为“xx市绿色幼儿园”。

　2、结合幼儿园教育的特点，我园要求各班在布置主题墙时注重幼儿和家长的参与，把主题墙作为特色教育和主题活动的外显窗口，通过教师的启发和引导，将墙饰变为展示幼儿自己意愿的园地。园内每月根据主题从幼儿、家长参与率、美观、实用等方面进行评比。

　3、游戏是幼儿的基本活动，是对幼儿进行全面发展教育的重要形式。区域活动是开放性的教育活动，是幼儿按自己的意愿进行的一种带有学习性质的游戏，也是对幼儿进行个别化教育的最佳手段。我园的游戏水平一直比较薄弱，本学期我园主抓区域游戏，要求各班依据本园实际和我镇的乡土资源，开辟游戏区角，及时地捕捉孩子感兴趣的事，把幼儿生活中熟悉的事物迁移到游戏中，并在游戏区中结合教育主题投放各种动手操作材料，给予孩子充分的操作探索机会，使游戏区角成为幼儿开展自主学习的主阵地。在经历了日常检查、指导，专题讨论，教师精心准备等环节后，开展了园内的区域游戏评比。但评比中我们发现孩子的游戏水平低下，亟待提高。于是我们又组织教师去丹阳实验幼儿园进行了专项的参观学习，请教师与专家之间面对面的交流、指导。下学期，我园将继续主抓区域游戏，培养教师的指导能力与幼儿的游戏水平。

食堂管理员年终个人工作总结5

　课堂和食堂是幼儿园管理的两大阵地。食堂办得好不好，直接关系到师生的身体健康，尤其是幼儿的健康成长，直接影响幼儿园的社会形象。因此，我园坚持以党的"十六大"精神为指导，以服务师生为宗旨，进一步增强后勤人员素质，提高服务质量，提高管理水平，提高整体品位，努力把食堂办成教师满意、家长放心、幼儿开心的食堂。后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下，园回顾食堂管理工作，我们主要做了以下几方面舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观的工作完善各类制度

　 增强对食堂人员的考核。

　1、制订了《食堂人员工作要求及奖惩细则》，对厨房人员工作实行基础工资加奖金制，对照《细则》由教师每月定期评价食堂人员的工作出勤等情况，发放工资及奖金，有效增进了后勤工作的更优化。

　2、蔬菜购入采用多人组合法，买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责，互相督促、互相监督，园长统一审批。

　3、建立食品卫生管理网络，实行食品卫生安全园长负责制，进一步健全《食堂工作管理制度》以及各岗位卫生责任制度，并与所聘人员签订聘用合同及安全责任状，做到有岗就有人，有人就有责。

　4、进行成本核算，积极施展伙委会的作用，及时调查了解食堂管理及师生用餐情况，发现问题及时处理。

　 提高职工素质

　1、增强培训。我园每月组织职工学习《食品卫生培训教材》或对她们进行安全教育，增强食堂工作人员规范操作的意识，提高规范操作的能力。

　2、明确岗位职责。我园力求将食堂工作分工细化，组织学习各岗位职责，使之进一步明确。岗位任务的完成情况与考核挂钩，进一步提高了职工岗位意识和服务意识。

　3、及时反馈情况。每月由教师对食堂工作进行评价，在评价中提出的意见或建议，我们及时与食堂人员交换，督促整改，在整改中不断提高和完善。

　 高度重视卫生安全工作

　1、通过正常渠道采购食品，索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前，我们认真审核证件，明确责任，签定协议。把好采购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。

　2、一丝不苟地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒。

　3、食堂工作人员均持健康证和卫生知识培训合格证上岗，工作期间能按要求穿戴好工作衣帽，保持个人卫生，环境卫生分人分块包干，保证食堂环境卫生。

　4、食堂灶具等处使用煤气，职工能规范操作，时刻注意用气安全。

　5、增强了食堂财产管理。每学期开学时，各人领用炊具、餐具认真履行领用手续，学期结束时上交清点，增强了大家爱护集体资产的责任感。总之，我们本着思想到位、管理有力、服务超前的意识，使幼儿园食堂工作正沿着更完善更规范的轨道发展。

;

服务保证书

截止2020年2月8日，全自动变频石油干洗机报价1－3万元左右，全封闭四氯乙烯机报价从4－9万元左右。

衣物干洗机是利用干洗溶剂进行洗涤、溶液过滤、脱溶剂、干燥回收、清洗溶剂净化、回收利用的洗衣机。根据洗涤剂的不同，干洗机可分为两类：四氯乙烯干洗机和石油干洗机。

石油干洗机双缸是指干洗设备底部有两个洗涤剂储存缸。洗涤深色衣物所回收的洗涤剂存放在深色缸，洗涤浅色衣物所回收的洗涤剂存放在浅色缸，两个储存缸的设置使洗衣的效果达到良好状态。双缸设备的电脑板设计及路线更具合理性和科学性。

扩展资料：

注意事项

1，严禁泄漏石油溶剂或冒烟。干净利落的衣服必须迅速彻底冷却后才能取出。不要把它们放在高温下太久。

2，放置机油干洗机的地方必须干燥通风，不得有阳光直射。房间内有防火材料装饰，电源应远离机器。

3，请戴上防护手套或围裙，以免造成皮肤伤害或中毒。

4，当油干洗机报废时，必须先除去溶剂，以免残留溶剂发生瓦斯爆炸。

汉堡店创新创业计划书

　在现在的社会生活中，接触并使用保证书的人越来越多，保证书是作为承诺的一种书面类型。那么保证书一般是怎么写的呢？下面是我收集整理的服务保证书7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务保证书 篇1

　为了进一步转变作风，优化发展环境，推动我县经济社会又好又快发展，我代表**工商局向全县人民郑重承诺如下：

　 一、实行首问首办责任制

　凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者，首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。

　 二、建立工商窗口注册

　登记"首席代表制"

　实行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权，使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成，改变办事过程中"多次往返"、"前店后坊"和"两头受理"等现象，真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

　 三、实行限时办结制

　在材料齐全情况下，企业名称预先核准3个工作日；有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结；营业单位设立登记7个工作日内办结。

　 四、维护消费安全

　充分发挥全县25个乡镇的行政村，全县的大型商场、超市、企业的"235"消费维权服务站点的作用，将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉，即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复；决定受理的投诉案件，及时做出处理。

　 五、支持下岗职工再就业，设立"绿色通道"

　对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照，积极搭建再就业平台，为下岗职工再就业提供优质服务。

　 六、推进阳光行政

　认真贯彻落实《服务承诺制》，通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和"红盾信息网"，对工商部门的职责范围，办证条件及程序，收费依据、项目和标准等内容进行公开，增加工商行政管理工作的透明度，接受社会各界的监督。

　 七、严格依法行政，文明公正执法

　在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗，仪表端庄，有两名以上执法人员并出示执法证件，按照法律法规的有关规定，严格执行办事程序和收费标准，真正做到依法行政，文明执法。

　 八、转变工作作风，提高工作效率

　认真贯彻执行国家工商总局"六项禁令"和县政府《机关工作人员午间禁酒的规定》，进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施，为广大群众提供周到、热情的服务。

　以上承诺，欢迎全县人民监督。

承诺人：

20xx年xx月xx日

服务保证书 篇2

　甲方：_________

　乙方：_________

　为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

　一、邮箱联通性保障

　1.定义与适用范围

　“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

　2.承诺

　乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

　3.违约赔偿规定

　乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

　乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

　a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

　b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

　c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

　d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

　e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

　f.由于不可抗力所引起的。

　二、邮件收发延迟保障

　1.定义与适用范围

　邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

　2.承诺

　乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

　3.违约赔偿规定

　乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

　a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

　b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

　c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

　d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

　e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

　f.由于不可抗力所引起的。

　三、运维保障

　1.定义与适用范围

　关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

　2.承诺及违约赔偿规定

　系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

　每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

　每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

　系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

　全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

　计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

　乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

　四、反垃圾邮件保障

　1.定义与适用范围

　含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

　收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

　收件人无法拒收的电子邮件;

　隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

　含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

　含有病毒、恶意代码、、等不良信息或有害信息的电子邮件。

　反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

　2.承诺

　乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

　乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

　a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

　b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

　c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

　d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

　e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

　f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

　g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

　h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

　i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　五、防病毒保障

　1.定义与适用范围

　互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

　防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

　2.承诺

　乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

　查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

　提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

　病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

　提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　六、保障(内容暂缺)

　1.定义与适用范围

　_________。

　2.承诺

　_________。

　3.违约赔偿规定

　_________。

　七、数据备份的保障

　1.定义与适用范围

　账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

　数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

　2.承诺

　账号的备份期限为90天。

　数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

　八、开通的保障

　1.定义与适用范围

　乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

　2.承诺

　在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

　甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

　3.违约赔偿规定

　乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

　九、客户服务保障

　1.定义与适用范围

　为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

　乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

　乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

　2.承诺

　客户服务时间7×24小时。

　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

　_________年____月____日_________年____月____日

　签订地点：_________签订地点：_________

服务保证书 篇3

免费提供保洁行内专业咨询服务，专业承接：

　1.承接项目有：新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

　2.承接对象有：《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

　3.保洁具体内容有：室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

　4.专业技术保洁服务有：地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

　5.特色保洁专区有：公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

　6.质量的放心胜过价格的攀比!

　一、清洁标准：洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、满意为标准。

　二、质量保障：各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

　只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

　签名：xxx

　日期：年 月 日

服务保证书 篇4

　1.服务保障体系

　公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务，通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略，并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划，设计与再设计服务以持续改进服务质量，建立、协商并签署服务等级协议，实现IT 基础架构和数据的安全保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终，使IT 最大程度的'满足业务的需要。

　公司服务体系的构成以及各部分的功能，是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

　2.维护支持体系

　1) 维护支持体系

　公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理，层次完整，人员充足，有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点

　a) 项目化管理

　对于每一个签约客户，公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动，全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。

　b) 2、综合性系统诊断和建议

　**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求，还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因，并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。

　2) 维护支持体系文档

　维护体系向用户提交的文档很多，如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总

　总结，在建议客户升级优化改造的时候，还会向用户提交实施报告和建议书。

　3.质量监督体系

　为保障向客户提供的服务准时高效，质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求，共同制定服务协议书中的各项服务水平要求，以监督保障所提供的服务质量。

　对于服务质量监督体系，**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程，并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程，处理服务过程中客户的投诉与意见，确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。

　图表 1 服务监督流程示意图

　1) 客户满意度评估制度

　满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况，不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议，我们进行归类整理，从中分析发现问题，及时制定改进计划，落实纠正与预防措施，并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。

　调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查，对于案例满意度调查，当每次服务结束后，响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查，项目售中或售后服务完成后，请用户现场在技术服务单上满意度部分评分，监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析，对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施，并跟踪改进结果，同时通报相关负责人。

　2)

　客户投诉处理制度

　当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时，可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外，**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束，时间不得超过半个月。

　服务监督热线：

　4.服务团队组织架构

　5.机构设置

　公司为 成立专门项目组，负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目，根据服务规范和服务要求，跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。

　6.人员配备

　本次项目接口人： 技术接口人：

服务保证书 篇5

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

　1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

　2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。

　3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。

　4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的形象。

　5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。

　6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。

　7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

　疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章：

　疽政服务提供商单位章：

　签名：xxx

　日期：年 月 日

服务保证书 篇6

　我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：

　1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。

　 一、技术服务

　1、设备技术文件

　①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

　②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

　2、现场服务内容

　①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场盔行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。

　②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

　③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的绕线工艺。

　3、技能培训

　我方将对客户提供技术培训，使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试，使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。

　 二、售后服务内容

　1、维修服务

　为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜，公司技术服务热线二十四小时开通，随时为客户提供优质服务，在确认客户设备故障后，将以陆路交通最快到达时间赶赴现场库决问题，在保修期内出现任何质量问题，由我公司免费进行处理，包括硬件的维修、更换等，并对设备实行终身维护制。

　2、技术支持服务

　我公司为用户提供终身免费技术支持服务，将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题，满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。

　 三、产品质量控制

　本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。

　保证人：

　日期：

服务保证书 篇7

　一、 我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训，以下为具体的实施计划：

　1、使用方对现有情况介绍 。

　2、对使用方关于仪器使用条件，适用范围的培训。

　3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。

　4、仪器开箱，清点配件。讲解仪器外观。

　5、对使用方关于仪器操作的详细介绍。

　6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。

　7、关于仪器常规故障排除的培训。

　二、通过以上的工作，我们期望以下的目的：

　确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能，能够进行日常的保养自检工作，明确可能发生的故障情况的问题处理程序，避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。

　监测仪器技术培训

　一、培训计划对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器采样操作、系统日常维护培训等相关知识培训。

　二、课程内容安排

　1、监测仪器的用途

　2、相关标准规范的培训

　3、仪器外观讲解

　4、仪器的详细操作采样及分析。

　5、仪器各种防护及日常维护的介绍

　6、关于仪器常规故障排除的培训

　三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供，培训材料的文字为中文。

　四、培训达到效果运行操作人员达到熟练操作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除。系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水平。

　签名：

　日期：年 月 日

汉堡店创新创业计划书

　在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到创业计划书，创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。创业计划书到底怎么拟定才合适呢？以下是我整理的汉堡店创新创业计划书，欢迎阅读与收藏。

　汉堡店创新创业计划书 篇1

　一、前期投资计划

　我们采用按月工资+利润分红的方法，单店投资在1.5年之内偿还投资。

　二、单个门店的计划支出费用

　单店投入资金以及资金分布情况

　预计门店人民币8万

　1、品牌名称使用费2万

　2、设备清单及预估价格详见附录清单预估3万

　3、装修30个平方预估700/平方含油烟机，空调，通风等装修设施预估1万

　4、房租和转让按市场实际价格房租控制2.4万/年以内

　5、产品原材料：1万

　三、预计收入和支出报表

　按照汉堡定价6元计，平均净利40%，约2.4元。

　每天320元纯利润约等于320/2.4=134个

　根据周围情况预计每天30%学生购买，则周围顾客流量应至少大于134/30%=446人次。

　网络资料可根据此或更多资料调整食物配比。

　那么学生究竟喜欢什么菜式和怎样的口味呢？此次调查专门针对菜式问题请学生们进行偏好选择，结果显示中小学生在菜式的偏好上具有共性：在问卷中列出的菜式排名上，有半数以上的学生选择了炸鸡、鸡肉类食物，其次是猪肉类，而蛋类、鱼类的选择比例最低。对于素菜，选择比例最多的均是土豆类，包括咖喱土豆、青椒土豆丝等，其次是黄瓜、青菜、海带丝、卷心菜等，豆类、萝卜、白菜等的喜好度较低。

　其他费用包括卫生费、营业税、所得税

　四、门店工资组成比例

　风险及处理方法

　一、可能导致门店关闭的主要风险：

　1、门店所处商业区发生重大变化，校区店学校搬迁，商业区整体搬迁等。

　2、门店在一年内长期处于微盈利或者不盈利的状态。

　3、门店发生重大安全事故，比如人员伤亡，重大食品安全事故。

　二、其他风险

　1、竞争者大规模进入本行业，导致竞争加剧，利润急剧下滑等。

　2、公司资金链断裂，无法及时保质保量地为各门店输送原材料及支付员工工资。

　三、资产清算方法

　1、各项设备、原材料折旧比例

　2、房租退额分配

　3、销售结余分配

　4、债务分配

　汉堡店创新创业计划书 篇2

　开任何店需要注意以下几点：

　1、资金：总是有准备开奶茶汉堡店的朋友问我开个店需要多少钱？这个我只能给你们个大概。房租各地方差别太大，设备价格，装修费，材料费，都有差距。只能告诉你们个大概。但除了房租，其他的我们可以给你核算出需要的资金，不会相差太多，让你有所准备。

　2、选址；一个店的成败主要依靠：味道独特。店面选址，服务态度，开业宣传，店面选址同样重要，这里就不多说了，朋友门利辛爱尚汉堡学习的时候会详细的讲给大家。

　3、质量；质量也就是味道，这个最为重要，大众化的配方做出的味道相信现在的年轻人都不会记得太深，味道太大众化，没什么独特往往失去了大部分的回头客。而味道新颖，可以有效的吸引顾客二次光顾并间接帮你介绍新客户。所以朋友门一定要注重自己店里的口味风格。

　4、态度：所谓的微笑服务，顾客就是上帝这句话我认为过时了，做我们这个我们要主动和聊天，让他们吃的开心，聊的愉快。这样才能让他们留恋。

　5、眼光：这个一部分靠先天，有些人能准确的抓住顾客的心理需求，市场的变化，时刻知道自己需要做那些改变，未该怎样经营。

　6、抗压能力：刚开业往往有部分朋友适应不过，习惯了待业或打工的生活，喜欢那种自由自在，不需要负什么责认，而刚开店什么事情都需要你去做，你去想，一时间承受不了这种压力，我相信大家既然想创业，这点压力肯定会克服，但请大家在克服压力的同时要理智的经营你的店。

　7、创新：不管开什么店你一定要与时俱进，开发新的市场产品，过时的东西可以选择性的淘汰，开发新的产品，这样店才能有发展空间，这点本店承诺可以为学过的学员免费提供以后产品的更新。

　最后开店步骤即先后顺序

　1、学习技术，技术我利辛爱尚奶茶汉堡店可以保证决对过关。

　2、店面选址，后会告诉你们那些地方适合开，哪些地方不要开，这点一言半语说不清，不在此多说，学时细谈。

　3、招牌制作：店面地址确定后第一要做的就是招牌的制作，可以找广告公司，装修的同时挂上招牌可以提前宣传几天｛这点重要｝不要等到试营业才开始挂招牌，开业当天有些人才知道原是个汉堡店！

　4、店面布局，厨房排线，插座的预留，墙纸的风格，这些我都教，学详谈。

　5、设备和材料，装修一半的时候可以开始采购设备和材料。我可以提供给你地址，也可以本地采购，我提供你采购的方法，让你少走弯路，节省不必要浪费的时间精力，少花冤枉钱。

　6、营业执照的办理，有很多人说先开业等他们吹才办，这样是可以，但是大家要明白，开业后你是没多少时间离开店出去跑营业执照的，员工多列外，所以趁着装修空闲时间跑下最好。

　7、开业前的宣传，制作宣传单并对外发放，海报，和点餐单，套餐搭配，发宣传的时候重点提醒：开业优惠活动，店送什么，微笑免费每个客人的疑问。

　8、试营业，每种产品先做出自己尝尝，有那些自己疏忽的地方，比如饮料的一个辅助材料忘记放，或者腌制步骤临时记不得，这些都要在试营业时候避免掉。免得正式营业人多乱套，试营业期间客人进店要主动提醒：今天试营业，价格便宜点，欢迎大家试尝口味并提出宝贵的意见，开业优惠也对客人讲解。晚上终结下一天的'经验。

　9、正式营业：要微笑服务，说话客气，向客人介绍自己的产品，以及你的开业优惠。

　汉堡店创新创业计划书 篇3

　对于当前市场上发展前景比较好的披萨行业说，许多人都想要创业，但是由于品牌众多，许多的投资商们在选择的时候，依旧是犹豫不决的。那就不妨看看我为您推荐的xx披萨汉堡吧！xx披萨汉堡，相信大家都已经非常的熟悉了，致力于为消费者提供特色披萨，多年，其推出的产品受到广大消费者信赖，同时也吸引了大批投资者创业。目前该公司在全国各地都有自己的代理店和创业店，想要创业xx披萨汉堡的投资者也是络绎不绝。赶紧了解一下详细的创业资料，做足创业准备吧！

　xx汉堡，中西合璧，一店多窗，微投经营，广阔商机，快餐创业品牌中的新贵。xx披萨汉堡，起步容易，无需经营经验，经过培训短期可掌握技能，创业开店就这么简单。

　多年品牌积淀，上千家门店开遍全国，xx披萨汉堡，外观精致、性价比高、样式多样、卫生健康、进口原料、营养配比高，是吃货们争相抢购的优质产品。

　xx汉堡主打汉堡快餐，市场需求旺盛，新鲜食材科学配比，健康营养补充体力。xx汉堡非油炸，真正火烤工艺，绿色健康美食。xx披萨汉堡引进中西模式，轻松驾驭市场快节奏，特制配方，简单到菜鸟也能做出美味佳肴。xx汉堡在追求高品质的同时，也让操作更简单，没有经验经过学习也能快速上手。

　xx汉堡，总部全套供应商质量管理系统，供应品均符合卫生标准，品质优质。产品腌制时间、油温、清洗消毒都有严格标准，高品质出产。每间分店都有专门人员每日监督巡查店内环境卫生、食品卫生及员工个人卫生。xx汉堡出餐不用等，更受食客欢迎，经营空间大，前景好。产品配方严格保密，市场只此一家，品质可靠。

　xx汉堡创业，十二项建店支持为创业商保驾护航。xx汉堡总部协助客户对所寻店地址进行实地考察对建筑、商圈、顾客进行全面调查。并由专业设计师为合作商提供店面设计装修布置方案，以及为合作商量身策划开业庆典和开业营销方案。

　xx披萨汉堡创业条

　1、具备各项合法经营手续。

　2、认可并接受xx披萨汉堡的经营理念和模式，有志于创业投资的人。

　3、拥有相应的投资实力，能够满足xx披萨汉堡创业最低的投资要求。

　4、能够提供xx披萨汉堡适合的经营场所,并且具有合法的经营资格。

　5、接受总部无条的各项业务培训。

　6、具备良好的资信，务实认真，并具有做事业长远发展的眼光。

　7、遵守公司的创业政策和统一规范要求，遵守合约规定，接受品牌经营管理，具备强烈的进取精神。

　xx披萨汉堡创业支持

　1、品牌形象支持

　xx披萨汉堡总部提供VI系统、统一的终端形象。

　2、整店输出支持

　对于创业期间，创业商在该区域内所参加的品牌推介会，若创业商需要，公司总部会提供人力物力以及其他支持。

　3、免费培训支持

　系统的现场技能培训。包括操作、管理知识、产品知识、营销策略、食品安全、危机处理等，经过培训保证创业店正常营业。xx披萨汉堡创业。

　4、媒体广告支持

　提供最前沿的市场信息，协助策划相应的广告宣传，扩xx披萨汉堡品牌在当地的影响力。

　5、市场运营支持

　为创业商提供全国统一的品牌市场运营指导系列手册，强大的经营宝典安全护航您的经营。

　6、跟踪服务支持

　公司将根据管理考察的计划，会指派督导全国各地去巡店和监督，并会将创业商的经营状况反映到公司总部，届时由公司作出相应的管理措施。

　7、选址装修支持

　从店面选址到开张营业，公司进行全方位的指导。提供详细的开业计划指导书，提供统一风格的装修方案和样品支持，协助开展开业庆典活动。

　8、区域保护支持

　严格确定商圈和区域保护政策，为创业商构建足够的发展经营空间，保护创业商的利益旺地先到为主。

　xx披萨汉堡创业流程：

　1、咨询创业政策

　申请咨询公司创业政策，双方进行意见交流。

　2、项目考察

　投资者可到公司所在地进行实地项目考察、听取项目介绍，进行咨询答疑。

　3、创业申请

　向xx披萨汉堡总部索取《创业申请表》，填写创业申请，或进行在线申请。

　4、合同签订

　顺利通过总部创业审核，可正式签订创业合同。

　5、店面选址

　签订好创业合同后，总部会派专业人士前往创业商所在地协助创业商选址。

　6、统一装修

　xx披萨汉堡为创业店提供整体设计装修方案，创业商进行装修。

　7、专业培训

　总部为创业商提供严格规范的系统专业培训，保证创业店经营更顺手。

　8、开业宣传

　总部根据创业店的实际情况制定相应的开业计划，并进行开业前的宣传与设备调试。

　9、正式开业

　创业店铺正式开业，自行报数叫货，公司配送到店。

　汉堡店创新创业计划书 篇4

　xx汉堡，美式快餐的新起点。起于美国西部牛仔快餐，于20xx年引进国内市场。创业模式新颖，为数以万计的创业者提供了一次难得的机会。xx汉堡鲜嫩幼滑的鸡腿肉配以黄金香脆辣味外衣，再搭上生翠青菜以及各色美味沙拉酱，一重一重的新鲜滋味，满足您挑剔的味蕾。xx汉堡创业

　xx汉堡时时刻刻都把泛博消费者的利益放在第一位。您的满足，是我们永恒的追求;您的肯定，是我们的不懈动力。xx汉堡总部有着强盛的治理运作体系，丰硕的市场运作经验，统一的企业形象，统一的食物操纵和服务规范和统一的食物配方和配送。xx汉堡立志打造适合中国的西式快餐品牌，立志于发展全国性的连锁快餐企业。

　xx汉堡的先进技术赋予了品牌时尚的化和高品质的养生理论，独门的营养秘制配方让xx汉堡西式快餐成为同产品中的焦点，精致清新的xx汉堡形象深受消费者的喜爱，快捷方便的经营模式更是受年轻一族和众多白领的追捧。

　xx汉堡为迎合市场需求，其产品定期升级，包含中式快餐迎合老人与小孩的市场需求，口味不分南北方，方法不分东西，营养全面做适合中国人的汉堡，其口味不亚于肯德基麦当劳。实力才是硬道理，有公司作为您坚强的创业后盾。xx汉堡投资小收益快，20多平米即可开店，是您创业的不二之选。

　xx汉堡创业优势

　定制化服务支持：xx汉堡标准化的服务体系，合理化的培训机制，完善沟通渠道，为你打好基础。

　市场调研支持：xx汉堡市场督导团队，可以深入合作商所在地，根据考察同行业店面，有针对性选出合适店面。

　店面布局支持：设计师根据店面实际结构，制定相应装修方案对各项配套设施的详细规划布局。

　上门督导支持：合作店达到一定规模，xx汉堡总部人员上门督导施工，节省店面装修周期和装修费用。

　集中培训支持：老师手把手教实践，不论有无经验xx汉堡总部将合作店员工变为实力技术老师。xx汉堡创业

　品牌宣传支持：xx汉堡总部专门网络团队，根据合作区域，指导合作商选择媒体在当地进行品牌宣传活动。

　督导巡店支持：xx汉堡总部派发督导老师不定期去巡店，了解合作商具体运营情况帮助做活动，形成持续消费。

　私人订制支持：xx汉堡总部根据合作商店面工位多少、服务项目、市场定位，提供相应设施，实现真正私人定制。

　培训支持：xx汉堡对不同经营层次、对整体业务链各个环节，提供针对性的系统培训程。

　xx汉堡创业流程

　1、咨询了解：通过电话，传真或网上留言方式，咨询了解相关问题。

　2、申请合作：咨询了解，确定投资意向名额，xx汉堡公司总部将会安排一对一的投资顾问为您服务。

　3、现场考察：确定投资意向，携带本人身份证到公司详谈合作具体事宜。

　4、签订合同：达成共识后，正式确定合作意向，交纳相关费用。签订合同，确定代理级别。

　5、免费培训：掌握产品使用方法及营销运营管理。

　6、开业筹备：店面选址包括市场、附近店面、周围人群等及选择开业时间。

　7、物流配送：由客服部积极为你办理系列产品配送及相关宣传产品。

　8、正式开业：开业后，售后服务和营销指导将跟随其后，做到扶上马，再送一程。

　xx汉堡创业条

　1、认同总部“xx汉堡”品牌化、经营的理念。

　2、具有拓展事业强烈愿望，高度认同xx汉堡的经营理念。

　3、根据xx汉堡总部规定的城市类别，交纳相应的代理费用。

　4、自觉接受xx汉堡总部的管理，不可跨区经营。

　5、具有区域规划能力和业务洽谈能力。

　6、具有扶持合作店成长的意识和能力。

　7、具有一定的资金实力，良好的信誉、投资意识、风险意识。

;