国美出现了什么重大问题-国美事件有什么启示

经营差是根本

经济环境差，加上传统销售被电商分流，使得家电销售并不被看好，转型电商成为传统家电卖场的最大看点。而国美在电商上的发展策略在绩效上被认为远落后于老对手苏宁。

黄光裕被捕入狱

这个不用多说。黄光裕因涉嫌非法资本操作被拘押

国美高层和投资方大战

这个是2010年的事情，国美创始人黄光裕和董事局主席陈晓为首的管理层、以及投资方贝恩资本之间的夺权大战自全面爆发，股票价格出现大跌。

……

国美回应欠薪,国美离职补偿

国美员工上班听音乐刷视频玩游戏被通报批评

　国美员工上班听音乐刷视频玩游戏被通报批评，对流传出的文件进行不完全统计，被处罚通报的员工共有11人，在非工作流量信息一栏中呈现，国美员工上班听音乐刷视频玩游戏被通报批评。

国美员工上班听音乐刷视频玩游戏被通报批评1

　有份疑似国美集团的内部处罚文件被曝光，9月份他们查出有11个员工在工作时间用公司网络摸鱼划水，表格里把每个人摸鱼的项目给列了个明明白白：有看视频的、有听歌的、有上网聊天的等等。

　关键是，每个APP的流量也都被统计了出来，不得不说国美的IT部门实力不一般。

　通报显示，在8月30日-9月30日期间，国美总部针对非工作流量信息进行统计排查后，发现部分员工在工作区域内占用公司公共网络资源从事与工作无关事宜，如：玩电脑游戏、上网聊天、听音乐等。根据公司规定11位员工（包括一名外包）进行了通报和相应处罚。

　记者注意到，在这张通报的非工作流量占有中，腾讯视频、抖音频频上榜，而计划审计与资产安全中心的员工，在网易云音乐上听了22.5个G。

　眼尖的网友表示，有个哥们用网易云听歌听了22个G的流量，这怎么听出来的?

　 企业评价

　作为家电及消费电子零售连锁企业，国美电器不仅启动了以消费需求为核心，全面整合供需链资源的多渠道新兴商业模式，更打造了中国家电零售业先进的以消费需求为导向的信息化系统，全力保障消费者利益。国美的ERP系统像大数据一样极大地实现了与供应商发现、研究与共同满足消费需求的能力，在ERP系统平台上，零供双方共享消费需求和市场数据。对于零供双方来说，最重要的工作就是共同满足消费需求。与其他传统零售企业不同，国美在互联网时代的转型将更偏向于回归零售、聚焦主业的发展道路，其战略背景始终与消费者站在一起。（科技日报评）

国美员工上班听音乐刷视频玩游戏被通报批评2

　11月16日，网上流传出一份来自国美控股集团有限公司(以下简称“国美集团”)的内部文件《关于违反员工行为规范的处罚通报》截图。通报文件称，根据相关规定，国美员工在办公区域禁止从事与工作无关之事，如：玩电脑游戏、上网聊天、听音乐等。

　对流传出的文件进行不完全统计，被处罚通报的员工共有11人，在“非工作流量信息”一栏中出现频次比较高的应用有腾讯视频、抖音和网易云音乐等。文件称，对于其中10名非外包员工，给予公司全员警告并行政处罚2分;对于外包人员，做清场处理，不得二次外包驻场。

　 家电零售行业发展现状如何?

　上半年我国家电零售行业整体零售规模达到3690亿元，家电零售市场零售额规模同比下降14.13%，跌幅高于我国家电零售社会消费品平均水平2.73个百分点。2020上半年我国家电零售行业整体零售规模达到3690亿元，家电零售市场零售额规模同比下降14.13%，跌幅高于我国社会消费品平均水平2.73个百分点。

　整体来看，家电零售行业指数涨跌幅和大盘持平，由于投资者担心2010年房地产成交量下降对家电销售产生不利影响，在1月的第一周家电行业指数跑输上证综指3.49个百分点，个别股票下跌10%以上，投资者的担心一定程度上是合理的。从2010年来看，家电行业属于增长性较为确定的行业，家电零售市盈率将随着业绩的逐步提升而下降，我们继续维持家电行业“买入”投资评级。

　第一季度以35.8%的降幅大规模收缩，随后逐渐好转，到第四季度家电零售线上线下市场全面恢复，零售额规模创下年度最高，达到2941亿元。2020年，家电市场全年零售额规模为8333亿元，同比下降6.5%。其中，彩电市场零售规模为1288亿元，空调1616亿元，冰箱972亿元，洗衣机736亿元，厨房电器1584亿元，生活电器2137亿元，除生活电器外，其他品类较上年有不同程度下滑。

　数据显示，2021年一季度所有渠道形态中，苏宁易购依靠自身的线上线下全场景覆盖模式，以22.1%的市场份额，持续蝉联全场景家电零售市场份额第一。京东、天猫和国美家电零售则分别获得16.9%、11.0%和5.7%的份额占比。

　疫情期间，网络零售对家电消费起到了非常重要的作用。2020年，线上家电产品零售额为4199亿元，同比增长14.48%，家电零售比上年提高3个百分点;线下渠道家电零售产品零售额为4134亿元，同比下降21.13%。网络零售占整体家电市场零售额规模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%，这是网络零售额年度渗透率首次超过50%，与线下家电零售渠道平分秋色。

　“店中店”模式是零售企业实现流量最大化、成本最小化的有效方式之一。“家乐福和国美的携手，能够为消费者提供更多商品选择和服务，会给双方创造业务增长点，也为中国零售业带来新示范。”，为顾客提供购物全过程体验，这是所有家电零售在新消费形势下都需要面对的。这就要求零售商提升供应链和服务链整合能力，提升零售行业在交易、供应链、门店的效率，需要从单一家电零售展示家电零售到店仓配一体化。

　在这个时代，商业各种元素在时空中不断打破和重组，“店中店”、供应链合作都是适应时代的重大的创新。家乐福和国美都是行业的领军企业，强强联合将为家电零售行业起到引领的态势，带来合作的新风。

国美员工上班听音乐刷视频玩游戏被通报批评3

　据网友爆料，近日国美发布集团通报，称针对非工作流量进行统计排查后，发现部分员工在工作区域占用公共网络从事与工作无关事宜，如刷视频、听音乐、用美团等，特此通报处罚。部分网友表示，这种被监控的感觉太难受像监狱。也有人表示，上班摸鱼本来就不应该，处罚是合理的。

　“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标！”对中国零售业而言，满足人民美好生活的需求也是全行业的共同使命和追求。前不久，国美锚定了“家·生活”战略第二阶段实施路径，提出了“以科技提升效益，以智慧创造美好”的使命，并以零售经营之“全”为核心，打造全零售生态共享平台。今年，国美荣膺“中国品牌价值100强”榜单零售行业第一名，始终致力于服务大众家庭，成就美好生活。

　曾经，国美以“买电器到国美”的品类聚焦策略，让消费者享受到价格更低的商品和档次更好的服务。在连锁模式的.驱动下，国美迅速成为家电零售行业引领者。而随着人民生活水平的提高，消费者需求更加多样化、个性化。人民需要什么样的美好生活，国美就朝着这个方向努力。2017年国美宣布推出“家·生活”战略，深化从单一电器经营为主，扩展到围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商的转型。四年来，国美紧锣密鼓地完成了“家·生活”赛道配套设施的建设，顺利进入到“家·生活”战略的第二阶段。

　 六大平台环环相扣 为美好生活赋能

　今年十月，国美零售明确以“线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建”六大平台为抓手，聚焦“家购物”、“家服务”与“家社交”三大“家·生活”场景，以线上“真快乐”和线下“国美家”为核心，融通消费场景、整合组织商品、创新完善服务，夯实全零售生态共享平台。

　作为全零售生态平台的第一战场，“真快乐”平台将家电供应链八重真选的“选品力”与薄利多销的“议价力”贯穿于食品酒水、日用百货、服饰鞋包等六大非家电板块的拓品中,构建了多达60万+SKU的多样性商品库，其中非家电品类占比更是高达90%，全面助力消费者多元化的美好生活。

　 加码家服务业 满足精神消费需求

　为满足人民的家庭生活需求，“国美管家”不仅整合了安装、维修、回收等家电后服务，还延展出家政、清洁等家庭后服务，每年创造300万次入户服务机会，为中国百万家庭带来了更美好的品质生活。今年以来，国美管家夯实“3+2+N”体系助力家政服务提速换挡，并与“真快乐”平台全面打通，实现了“一店一码”、“一页一码”与“一物一码”的可视化创新交互服务。

　国美全零售生态共享平台高度关注用户的精神需求：在线上，“真快乐”APP发力社交，推出“赛事”平台和“榜单”功能，升级“直播”、“短视频”、“笔记”频道等内容，激发了千千万万地用户快乐地创造海量内容；在线下，国美家平台定位“线下展示体验+生活服务平台”，集合家展厅、家延伸、家娱乐等功能，一站性满足消费者吃喝玩乐的综合性需求。

　从提供琳琅满目的商品到提供贴心周到的服务，从满足人民物质需求到满足人民精神需求，国美为服务美好生活的使命不断注入新的内涵。当消费者需要，国美就在身边！构建全零售生态平台不仅是国美对于“国美、家美、生活美”的用心诠释，更是身为公众企业的责任担当和历史使命。

什么是国美事件

北京商报讯 9月26日，国美就昨日媒体报道的国美未按时支付员工8月薪资一事做出回应。国美表示，当前企业转型进程受阻，现金流承压明显。同时，公司不排除将继续实施减员计划以进一步缩减运营成本。此外，国美强调，本月临时调整只是短期、阶段性应急举措。企业经营一旦好转，公司将第一时间补足薪资，并兑现离职员工相应补偿。未来，公司将出台短期及中长期激励政策，支持员工与企业共同创业和发展。

国美回应欠薪究竟是怎么一回事，跟随我一起看看吧。

北京商报讯（记者 赵述评 实习记者 乔心怡）9月26日，国美就昨日媒体报道的国美未按时支付员工8月薪资一事做出回应。国美表示，当前企业转型进程受阻，现金流承压明显。为保证公司正常运营，本月公司内部对薪酬发放做了一些临时、应急调整。同时，公司不排除将继续实施减员计划以进一步缩减运营成本。

此外，国美强调，本月临时调整只是短期、阶段性应急举措。企业经营一旦好转，公司将第一时间补足薪资，并兑现离职员工相应补偿。未来，公司将出台短期及中长期激励政策，支持员工与企业共同创业和发展。

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国美索赔4900万 诉其离职高管后违反保密协议

国美索赔4900万

陈晓是永乐家电的创始人，2006年，永乐家电被国美收购，陈晓出任国美电器总裁。2008年，国美创始人黄光裕被捕，陈晓出任国美电器董事会代理主席。2011年3月，陈晓离开国美电器。

国美电器原高管陈晓于2011年离开国美，此后两家媒体发表了关于陈晓的采访报道，报道中，陈晓披露大量涉及国美的言论。国美对此表示强烈不满，将陈晓诉至朝阳区法院，昨天，此案开庭审理。

原告国美电器有限公司、北京国美电器有限公司起诉称：2011年5月10日，《21世纪经济报道》发表了对陈晓题为《国美事件再露面 陈晓大爆国美财务漏洞》的采访报道。此外，《商界》杂志2011年6月刊也发表了对陈晓题为《陈晓是与非》的报道。在上述两篇报道中，陈晓均披露了大量有损国美品牌形象的不实、歪曲甚至诽谤言论，严重损害了国美的声誉，并造成国美重大经济损失。

两原告认为，陈晓的行为给原告的经营以及“国美电器”品牌的形象声誉造成极大伤害，直接导致其商品销售受到影响。两原告要求陈晓在《21世纪经济报道》和《商界》上公开道歉三次，并赔偿经济损失4900万元。

诉其离职高管后违反保密协议

公司高管负有保密义务

公司法第一百四十九条规定，董事、高级管理人员不得有擅自披露公司秘密的行为，明确规定了董事、高级管理人员的保密义务，这是一种法定义务、无偿义务，仅适用于公司董事和高级管理人员。法定义务具有一定的强制性，一旦违反可能要追究相应的法律责任；而约定义务则只需承担一定的违约责任。

而劳动合同法中关于保密义务的规定，

劳动法第二十三条规定：用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的事项。

对负有保秘义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

国美老板进去的根本原因？

身陷牢狱的国美电器(００４９３)大股东黄光裕与陈晓为代表的国美董事会之间的分歧，由２０１０年８月初开始升级，双方隔空激战个多月，将在９月２８日的股东特别大会决一胜负，表列事件发展过程：

时间

事件

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９月２３日

国美电器向香港证监会投诉黄家利诱投资者换取支持。

９月２２日

黄光裕阵营发文质疑陈晓言论，强调非上市门店贡献大。

湖南职业投资者力挺黄光裕，购入１亿股

９月２０日

陈晓及大股东黄光裕阵营移师香港，会见机构投资者及股评人，

尽最后努力拉票。

９月１８日

邹晓春、陈晓接受中央电视台访问，摊底牌誓言一战

９月１６日

黄光裕方面对贝恩转股表示欢迎和尊重，并促陈晓辞职

９月１６日

国美确认收到黄光裕函件，回应废除授权发新股不恰当。管理层

又提出五年计划，至２０１４年底，门店总数达１４００间。

９月１５日

贝恩公布落实债转股，占国美股份９．９８％，成第二大股东，

黄光裕家族的股份被摊至３２．４７％。贝恩重申支持国美董事

会和管理层

９月０９日

黄光裕律师邹晓春竞逐国美董事局主席。邹晓春并称，若大股东

决议未获支持，国美可能一分为二。

９月０５日

黄光裕狱中再发公开信，重申罢免陈晓、重组董事局的原因和依

据，并提出将黄光裕私人持有的国美电器３７２家非上市门店，

注入上市公司方案。

８月３０日

黄光裕二审维持原判，妻子杜鹃改判缓刑当庭释放，有望出席９

月２８日的国美电器股东特别大会。

８月２７日

黄光裕亮出「撒手?v，威胁如果临时股东大会上其提议未经通

过，将分拆国美非上市与上市部分，同时还要求溢价参与国美增

发。国美董事会回应，对上市公司没重大影响，且当前没有发行

新股的决定。

８月２４日

黄光裕家族开始在二手市场增持国美股票，以便将来贝恩债转股

后的股权不被摊薄。

８月２３日

国美电器公布上半年业绩，利润同比增逾６０％，不过黄光裕方

面称国美领先优势将丧失。陈晓又于业绩记者会上表示，大股东

黄光裕提出的数项建议不合理，呼吁全体股东在９月２８日的特

别股东大会上投下反对票。

８月１７日

黄光裕方面发表致全体员工公开信，对现任主席陈晓进行批判，

指责陈晓企图变「国美电器」为「美国电器」。

８月１０日

黄光裕方面与国美董事会正面交恶，黄光裕胞妹黄燕虹指责陈晓

与贝恩签订极其苛刻的融资协议「有私心」，处心积虑地积极推

动国美「去黄化」。

８月０５日

国美电器宣布对黄光裕进行法律起诉。针对黄光裕于０８年１月

及２月前后回购公司股份中被指称的违反行为正式起诉，并追偿

由上述行为导致公司所遭受的损失，但没有提出索赔金额。

８月０４日

黄光裕代表公司发出信函，提请董事局决定并召开召集临时股东

大会审议：撤消股东周年大会授予本公司董事配发、发行及处置

国美老板进去的根本原因是：因涉嫌经济犯罪。

2008年11月27日9点30分，北京市公安局新闻办证实：黄光裕因涉嫌经济犯罪，正在接受警方调查，翌日晚，北京市公安局新闻办证实，北京新恒基董事长黄俊钦、北京中关村董事长许钟民，涉案被查。中国证监会通报：发现黄光裕的北京鹏润投资有重大违法违规嫌疑。

2009年1月7日北京公安局新闻办证实：黄光裕的妻子杜鹃因涉嫌经济犯罪，正在接受警方调查? 。同月12日，公安部原部长助理郑少东、公安部经侦局原副局相怀珠以涉嫌在金融大案中受贿被中纪委“双规”。

广东省原政协副主席陈绍基、浙江省原纪委书记王华元、深圳市原市长许宗衡、上海市公安局原副局长朱影等高官先后接受调查。2012年12月24日，北京市人民检察院宣布：在审查中发现黄光裕等还涉嫌其他犯罪事实。

扩展资料：

2010年5月18日一审判决：黄光裕犯非法经营罪判处有期徒刑八年，并处没收个人部分财产人民币2亿元；犯内幕交易罪判处有期徒刑九年，并处罚金人民币6亿元；犯单位行贿罪判处有期徒刑二年。数罪并罚决定执行有期徒刑十四年，并处罚金人民币6亿元，没收个人财产人民币2亿元。

以内幕交易罪判处黄光裕妻子杜鹃有期徒刑三年六个月，并处罚金人民币2亿元。以内幕交易、泄露内幕信息罪，判处许钟民有期徒刑三年，并处罚金人民币1亿元；以单位行贿罪判处许钟民有期徒刑一年，决定执行有期徒刑三年，并处罚金人民币1亿元。

国美电器有限公司、北京鹏润房地产开发有限责任公司也因单位行贿罪分别被判处罚金人民币500万元与120万元。

百度百科-黄光裕