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电器维修记录及电工巡查记录怎么写-电器维修记录

电器维修记录及电工巡查记录怎么写-电器维修记录

在保修期内几次修理之后仍不能正常使用的商品,可以要求商家进行更换或者是退货,这是我们消费者的权力。

1、法律规定保修期内维修仍不能使用的,可以更换或退货。消费者权益保护法中规定,对国家规定或是商家与消费者约定的三包的商品,商家在保修期内应当负责修理、更换或者退货。在保修期内多次修理仍不能正常使用的,消费者有权利要求商家进行更换或是退货。

2、消费者权益保护法的相关具体内容,在三包的有效期内,修理两次或以上,仍无法正常使用的产品,消费者可凭修理者提供的修理记录和证明,向商家要求免费更换同型号同规格的产品或者退货。

3、在我们购买大型商品时,一定要去正规的商场去购买,能够有质量上的保证,并且在有质量问题时,能够凭借三包协议书依法进行维修、更换或是退货,从根本上保证了我们购买商品的质量。

在我们购买商品时,一定要选择正规的商场,并且要确认三包协议,维护我们的基本权益。

今天5月在苏宁电器购买志高空调一台,维修四次同样的问题,至今无法解决,未有维修记录,请问是否可退货?

而其实这只是其中一次。我的空调买来3年多了就一直不好用,一直需要维修。天气热了要开空调时,维修师傅一定得到家维修一次;天气冷了要开空调,也需要维修师傅来我家报到一下。总之,这台空调买来后就没让人省心。可是,老这么维修总不是个事啊。

调查:根据许先生反映的情况,日前我们联系了“格力”维修部的工作人员。对方表示,这一次的维修之所以慢,是因为配件要从厂家寄过来,他们也只能等。至于许先生的空调维修情况和更换要求,该工作人员表示并不清楚。

根据该工作人员提供的****,随后我们联系了“格力”维修部负责人。这位负责人表示,这一次的问题他们已经给许先生解决好了,是因为老鼠把信号线咬断了,维修师傅已经将连接线连接好。目前,空调已经可以正常使用了。一个连接线的问题,为什么需要消费者等一个多星期时间?该负责人表示,

之前的检修是怀疑空调的配件坏了,等配件花了较长的时间,不过在维修过程中他们发现是连接线的问题。

至于许先生提到的换机要求,该负责人告诉我们,这是不符合规定的。根据许先生的维修记录显示,这3年多来确实修理了6次,但每次都是因为不同的问题,而且这些问题也都是空调的常见问题。格力公司已将三包期延长至六年,如果许先生仍然不放心空调的品质,他们可以将空调的电脑板、电机进行更换,但整机是不能更换的。

“三包期”内多次维修的空调究竟能不能要求商家调换处理?就这个情况,我们咨询了市消保委有关人士。有关人士表示,根据国家的“三包”规定,“三包期”内同一部位修理了两次以上,消费者可以要求调换。还有,“三包期”内,7日发生性能性故障可以要求退,15日可以要求换。所以许先生的情况是要确定是不是“同一部位”。需要指出的是,有些商家承诺“延保”,但往往只是延长“质保期”,这和“三包期”又不一样。“质保期”只是负责修,

但仍需要付费。因此,作为消费者还需要注意,平时电器购买中不要把商家承诺的“质保期”误解成“三包期”,时间界限要清楚。

机器售出后,维修就是厂家直接承担的,因此应该直接找厂家维修站,厂家维修站不负责任的,商场负法律上的连带责任。你的情况,符合国家三包规定的“保修期内同样故障连续修理2次的,第3次可以换机”的规定,程序是厂家维修站开质量问题换机鉴定单,用户凭单到商场换机,空调的拆装,由商场联系厂家解决。空调换机牵涉到拆装比较麻烦,可以盯住商场的品牌柜台,商场和厂家怕影响生意,才会帮你解决。

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