春兰空调售后服务怎么样-春兰空调售后服务怎么样呀

正常现象。

因为春兰空调这些年一直在走下坡路，企业经营状态不好，产品销售、售后服务体系就会很混乱，厂家无法完全掌控得住。

购买这种空调之后，保修期内的维修是很难搞的；保修期外的维修虽然难度不大，但维修费用也会偏高。

购买空调时不建议选用这种过气的空调品牌产品。

一般空调企业都不是自己在做具体的售后服务工作，多数以服务管理为主。

正常的售后服务有几种形式，

一是经销单位既做销售，也做服务；

二是经销单位只做销售，服务由生产企业的其它签约服务网点来完成；

三是有些单位专业做服务，顺带也做一点销售，这类单位一般是生产企业的签约网点。

由于空调的季节性比较强，一般服务网点在淡季时人会很少，到旺季再增加人手。由于在旺季来临时，工作量大幅增加，人员的素质有时就难以保证，所以有时难免会出现服务质量差，服务人员不熟悉企业等情况。

建议：

1、如果不是特别需要，尽量不要在最热的时候购买安装空调。

2、千万不要相信114台给的联系电话，这里有的服务单位根本就不是生产企业的签约网点，乱收费不说，质量也无法保证。