菲斯曼壁挂炉24小时热线售后-菲斯曼壁挂炉24小时热线

随着人们生活水平的不断提高，越来越多家庭在装修时都是会考虑选择安装燃气壁挂炉来进行冬季采暖。但是，目前市场上，壁挂炉的品牌五花八门，想要选择一款品质出色壁挂炉让不少装修小白伤透脑筋。菲斯曼壁挂作为市面上的知名品牌，一直以出色的品质成为许多人们的首选，那么菲斯曼壁挂炉电话多少呢，如何识别菲斯曼壁挂炉呢，下面本文就来给大家介绍下吧。

菲斯曼壁挂炉电话多少

菲斯曼壁挂炉电话4006508850，如果售后或者其他方面的问题，消费者可拨打这个电话咨询。菲斯曼是世界知名的供热、制冷和空调系统生产商。集团的年销售额达到23.7亿欧元。菲斯曼覆盖燃气壁挂炉、燃油、燃气工业、商业锅炉、太阳能系统，利用可再生能源的供热设备以及热泵等。

如何识别菲斯曼壁挂炉

1、如果该菲斯曼壁挂炉属于正规渠道生产出售的，不知满足欧盟标准，同时也需要满足中国国标(GB25034)标准，这个标识通常可以在供暖锅炉的铭牌上直接看到。

2、德国原装生产制造并运输到中国出售的菲斯曼壁挂炉，它适用的天然气是符合中国12T标准的，通常这一点也会在锅炉铭牌上清晰注明。

3、德国生产的菲斯曼壁挂炉针对不同系列、不同型号的产品，都会有明确标注的产品列号编，因此，我们在购买菲斯曼壁挂炉的时候，需要查看下购买的菲斯曼壁挂炉有没有这个编号，有这个编号的菲斯曼产品，才是经过中国授权经销商出售的德国原装菲斯曼壁挂炉。

如何找到菲斯曼壁挂炉上的序列号

菲斯曼壁挂炉Vitodens系列的产品，我们可在锅炉顶部找到产品铭牌，铭牌条形码的上方或者下方，你就可以找到这个“序列号。除此之外，在菲斯曼壁挂炉的外包装纸箱上，我们也可以找到购买产品的序列号黏贴条标识。

菲斯曼壁挂炉24小时热线400客服电话

菲斯曼壁挂炉维修热线是400-1510-312 。服务流程如下：

1、拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点，所以，当您的菲斯曼壁挂炉出现了故障，请不要为此烦恼，拨打菲斯曼壁挂炉电话：400-113-6613即刻解决烦恼。

2、报修菲斯曼壁挂炉故障：描述菲斯曼壁挂炉所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼，您需要描述菲斯曼壁挂炉的种类、型号、故障现象，以及您的****和地址，需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

3、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点，在方便开机的情况下，我们会先试验一下的故障，以便对症排除故障。菲斯曼壁挂炉维修工程师经过测试和排查，检查出的大体故障原因。

4、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

5、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。

6、添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

7、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

8、结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

菲斯曼壁挂炉维修服务说明

1、上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）。

2、师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）。

3、所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4、师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

菲斯曼壁挂炉维修热线

菲斯曼壁挂炉24小时热线400客服电话()

菲斯曼壁挂炉服务电话号码：400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 维修人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有维修团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在壁挂炉“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

壁挂炉维修服务承诺壁挂炉400全国服务电话号码2022已已更新(400.更新）

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买壁挂炉家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

壁挂炉壁挂炉期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的洗衣机；

非壁挂炉电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非壁挂炉服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按壁挂炉公司规定的收费指导价格标准执行。

找家电家电维修注意事项

一、通过官网查询正规维修

消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或维修服务手册上查找服务****，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌维修来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供，也没有印制专门的维修服务凭证。

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，

泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，

西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，

南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，

宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，

呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修

6、权益受到侵害依法维权

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，

全国进入高温季节，空调、洗衣机和热水器等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市壁挂炉家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥壁挂炉服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

据悉，全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和壁挂炉家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。

“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估，适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。

**壁挂炉维修服务条款说明

为规范壁挂炉市场体系，保证您的合法使用权益，现对壁挂炉系列产品转维修的服务条款说明如下：

1. 转让壁挂炉，需提供原购买合同、复印件、转让说明书（双方签字盖章）；

菲斯曼壁挂炉维修热线是多少？

菲斯曼壁挂炉维修电话是400-777-3186。

菲斯曼壁挂炉是一款菲斯曼供热产品，包括100，200和300三个系列。菲斯曼壁挂炉除了一款Vitopend 100-W(WH1C)在北京组装以外，全部是德国原装进口。

菲斯曼集团成立于1917年，是世界知名的供热、制冷和空调系统制造商之一。

菲斯曼壁挂炉的功能特点：

1、节能、环保

菲斯曼根据欧盟能源效率标准92/94的归类为低温供热锅炉（三星）。

2、生活热水高度舒适

菲斯曼壁挂炉通过电子温度控制器保持高度的持续加热功率和高度出水温度恒定性。

3、便于维修和维护

菲斯曼壁挂炉带有多路插接系统的AquaBloc水路连接单元：可从前方直接接触所有需要维护的部件并进行更换。

以上内容参考?菲斯曼官网-售后服务

菲斯曼壁挂炉维修热线是400-8867-315。每个省市都不一样，比如合肥菲斯曼壁挂炉(维修服务是：400-681-6768。

德国菲斯曼集团拥有世界领先的供暖系统技术，提供功率范围从1.5至20000千瓦的壁挂燃气锅炉，壁挂炉，家庭供暖系统，冷凝壁挂炉，太阳能热水器，供暖锅炉，采暖散热器，壁挂炉等。

菲斯曼壁挂炉不加热，单纯使用热水和使用采暖加热水时，炉子的设置是不一样的，使用采暖时应该把炉子转换到采暖档位（冬季档），这样炉子才能同时提供采暖和热水的！你的炉子洗澡可以加热取暖不加热可能是还工作在热水档位（夏季档）。