上海徐汇区海尔洗衣机维修-南汇海尔洗衣机维修

使用注意事项

1、请给超低温冰箱专配一个过流、漏电保护开关，且不能与其它设备共用同一个电源插座；

2、冰箱应放置在一个通风的位置，运行环境温度不应超过30℃。如果不能保证环境温度，当环境温度超过30℃时，请把冰箱温度设定在-75℃左右；

3、当您从冰箱里取放物品时，请戴上防冻手套，以免冻伤；

4、请勿用玻璃（及其它不耐低温材质）容器盛放需要冷冻的物品，以防容器涨裂；

5、冰箱内严禁放入具有挥发性、易燃、易爆等危险特性的物品；

6、冰箱的外表不能用水直接冲洗，这样容易导致冰箱漏电；

7、请勿一次性放入10kg以上未被冷冻的物品，如果需要放入超过10kg物品时，必须分批逐次放入，当第一批物品的温度达到设定温度时才能放入下一批，每批总量不能超过10kg，放入的总量不能超过150kg，否则冰箱长时间超负荷运行，会对压缩机产生不利影响，甚至损坏压缩机；

8、冰箱显示的温度是内胆中间位置的温度，局部空间温度有可能相差 ±5℃，通常冰箱温度稳定后，上面温度稍高，下面温度稍低；

9、根据工作环境不同，一般每三个月清洁冷凝器翅片及过滤网一次，如果环境特别恶劣，应每月一次。清理时，可用硬质毛刷上下刷拭翅片，将缝隙中较大脏物除掉，或用压力空气（或氮气约0.5MPa）吹掉灰尘。

10、请勿在箱体上打孔，以免钻破紧贴箱体外壁的制冷管路，如有极特殊情况，请先向厂方咨询

11、如果冰箱长时间达不到设定温度，请及时与厂方联系。未经同意，由非本厂维修人员进行维修的，厂方有权拒绝维修，由此造成的损失由使用方负责。

12、当温度低于设定值0.5℃时，机器停止进入保温状态，当温度高于设定值0.5℃时重新运行，运行期间温度会上浮1～3℃，属正常情况。

13、请勿擅自修改温控除‘制冷温度’以外的其它参数（正常状态下已被锁定），以免造成系统异常。

保修规定范围

◆在正常使用的情况下发生故障时，用户可凭本保修卡、有效发票和产品获得保修服务。

◆产品零部件属易耗产品，则不列入免费维修服务范围内。

海尔洗衣机售后维修热线全国24小时统一客服中心

尊敬的用户:如电器使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，请您拨打公司客服热线:，我们将安排工作人员为您提供上门维修服务！

服务区域；全市各区及周边等辖区均有维修网点，统一报修,就近安排维修上门服务

一、能工巧匠：为您提供优质服务

《工程师背景核查》：身份认证、健康认证

《工程师专业培训》：岗前培训、技能认证

《工程师工具齐备》：检测、省时省力

二、服务快人两步，省时岂止一点

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四、实力铸就品牌我们用数据说话

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五、服务流程

六步标准服务流程，给您安心、贴心的服务

预约下单–上门检测并报价–开始服务–服务完并验收–完成服务提供保修卡–客服回访

六、服务详情

1.若由于我们的原因未能完成服务，不收取任何费用。海尔售后服务/售后服务在线预约号码维修后同性质且同部位的故障保修90天（除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他不可抗力因素导致的故障）。

2.预约过程不产生费用。服务已包含上门费，上门报价后因客户原因放弃服务仅收取50元上门费。

3.我们会对您的****进行隐藏，请不要私下与工程师联系服务，感谢支持。

公司专业维修为主，本公司始终坚持质量至上，顾客第一的经营原则。严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师， 先进的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3.无包修凭证或有效购买凭证的；

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6.处理品、已超过包修期的产品

费用说明：

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:0022:00）

2.师傅接单后2小时到达目的地（特殊情况除外）

3.所修一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

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