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2005年中国平板电视消费行为调查报告

2005-9-25 13:09:00 文/ 出处：人民网

9月初，人民网、中华工商时报和国内权威市场调查公司共同组成“中国平板电视消费行为课题调查组”，对全国28个大中城市的平板电视消费行为进行了报纸及网络调查，共收集到各类反馈问卷16875份，其中有效问卷15563份，基本上反映了我国平板电视的消费行为走向。

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。近年来，随着人们生活水平的不断提高，平板电视作为一项领先于传统CRT电视的新产品，受到了来自市场和消费者的一致青睐。在此次调查中，国内平板电视市场上涌现出了一批以海信、创维、TCL、长虹、康佳、厦华为代表的主流企业，正是在他们的不断努力和积极推动下，国内平板电视市场才在短短几年时间内获得了飞速的发展。

第一部分：调查范围分析

此次调查作为对整个国内平板电视消费行为第一次专项深入的摸底调查，充分发挥了各种信息收集渠道的优势，通过报纸问卷、网络问卷等多种形式，全面客观地反映了当前国内平板电视的发展水平、消费者认知度以及他们对于平板电视的使用感受和相关意见，将为我国平板电视产业及企业今后的发展决策提供有利的依据和判断。

1、问卷数量

此次调查共回收各类问卷16875份，其中有效问卷15563份。

2、问卷范围

填写问卷的读者及网友主要来自于全国主要一级城市，包括北京、大连、沈阳、哈尔滨、济南、郑州、石家庄、太原、上海、苏州、无锡、南京、合肥、芜湖、武汉、长沙、西安、成都、重庆、深圳、广州、东莞、福州、厦门、南昌、杭州、宁波、南宁等。

据统计显示，这些城市的平板电视消费量占据了全国87.4%的份额，基本上反映了我国平板电视的发展水平。

第二部分：调查群体分析

我们对所有调查问卷的填写者进行了分析，其中29%的受调查者已经购买并使用了平板电视，还有71%的受调查者还没有购买平板电视，但有47%的受调查关注并打算购买平板电视，代表着我国现阶段平板电视的消费状况。

1、职业范围及知识水平

我们分析了所有受调查人群的职业颁布：政府机关占23%、IT业占28%、制造业占11%、批发零售业占9%、广告宣传业占7%、金融业占17%、经理人占5%。

在这些人群中，具有初中学历者占4%、高中学历者占3.5%、大学学历者占43%、研究生学历者占45%、博士生学历者占4.5%。这从一个侧面反映了我国平板电视消费人群主要集中在具有一定知识水平和文化修养的阶层。这也体现出这些阶层对于新技术的接受能力普遍较强。

2、收入水平

所有受调查者均拥有固定的职业和工资收入，其中月收入在2000元以下的占9.5%，月收入在2000元-3000元的占35.6%，月收入在3000元-4000元的占25.8%，月收入在4000元-5000元的占17.4%，月收入在5000元以上的占11.7%。

这实际上反映了现阶段我国平板电视的消费主流集中在高收入者，有一定的经济基础、追求高品质生活享受，这也将是今后几年我国平板电视的主要消费群体。

第三部分：现阶段消费行为分析

平板电视市场占有率增长迅速

此次调查反馈的数据显示：在全国主要一级城市，平板电视的市场占有率已迅速上升到近20%。特别是在北京、上海、广州、南京等城市，平板电视的销售比例已经逼平普通CRT电视，这也充分体现出了平板电视迅猛的增长势头。

此次85%填写问卷者表示，今后购买电视将把平板电视作为首选。

海信平板电视一枝独秀

在所有受调查者中，85%的受调查者表示知道海信平板电视，72%的受调查表示知道TCL平板电视。此外，分别有39%-55%的受调查者表示知道长虹、康佳、创维、厦华等品牌的平板电视。

不难看出，传统彩电领域的国内品牌影响力在平板电视这一新技术的带动下已经悄然发生变化，特别是以海信为代表的企业，通过自主知识产权的打造，大大提升了其在市场竞争中的影响力，也为其抢占市场份额奠定了良好的基础。

产品技术主导消费购买力

在对29%已经购买并使用平板电视的受调查者购买原因进行分析中，我们发现价格并非平板电视购买的主要因素，只占45%的影响力因素。与此同时，产品技术过硬、品牌影响力大则分别以63%、46%的影响力因素，主导消费者的购买行为。

这种情况的出现，实际上反映了我国平板电视消费市场的趋于理性，在经历了普通电视的价格恶战后，消费者对平板电视的选择更加注重技术和品牌。

超薄清晰引导电视发展潮流

所有已购买平板电视的受调查者反馈显示：80%的受调查者购买平板电视主因是产品超薄清晰，只有35%的受调查认为该产品档次高，是身份的象征。20%的受调查者认为技术领先。

这反映了我国平板电视消费市场上，人们对平板电视技术缺乏深入了解，产品外在的直观感受更具影响力。

特色产品差异化突围

在此次调查中，许多受调查者对平板电视产品的千篇一律提出各自的建议和看法，同时也对海信、TCL等品牌的特色产品表现出极大的关注和兴趣。

其中，87%的受调查者表示知道海信1080P电视，分别有50%以上的受调查者表示知道TCL薄典、康佳铂晶、长虹天际、创维六基色等平板电视。这从一个方面体现出消费需求的多样化和层次化，也为各个彩电企业在平板发展大潮中实现差异化突围提供了捷径。

第四部分：未来消费行为透视

平板电视消费量增长迅速

在所有71%未购买平板电视的受调查中，47%的人表示将在未来1年中购买平板电视，剩余的则表示会在未来2-3年中购买平板电视。其中，56%的受调查者打算购买一台，13%的受调查者打算购买两台，甚至还有4.8%的受调查者打算购买三台以上。

这充分体现出平板电视在我国所拥有的巨大市场增长空间。

消费步入品牌时代 海信拔得头筹

在未来一年打算购买平板电视的受调查者中，89%表示会选择海信，76%表示会选择TCL，分别有32%-64%表示会选择创维、厦华、长虹、康佳。

这说明我国平板电视消费已经提前步入品牌时代，而以海信、TCL为代表的国内平板彩电巨头们通过几年来的技术积累和沉淀，已经在消费市场上形成强大的影响力。

产品趋于中大屏化

未来三年内有购买平板电视意向的受调查反馈显示，32%的受调查者表示要选择29寸的，46%的表示要选择32寸的，17%的表示要选择40寸以上的。随着我国城市居民住房条件的不断改善，大客厅、大卧室正在不断普及，与之相配套的平板电视也呈现出中大屏化。

液晶电视继续领跑

在所有接受调查的人群中，65%的表示会选择液晶LCD类型的平板电视，23%的表示会选择等离子PDP类型的平板电视，还有12%的表示不确定。

这种消费倾向的出现与我国平板电视领域近年来液晶电视发展迅猛有着密切的关系，特别是在主流厂家的积极推动下，液晶类的平板电视先入为主，获得发展先机。同时，也与两种技术标准的产品多样性有着一定的联系。

第五部分：消费新亮点提示

电视、报纸为平板电视最佳宣传途径在所有接受调查的人群中，59%的受调查者表示是通过电视广告确定购买品牌的，32%的受调查者表示是通过报纸广告确定购买品牌的，其它的则是通过网络广告、杂志广告等方式来确定购买品牌。

电视、报纸两大宣传方式仍是现阶段各个彩电企业宣传的主渠道。

特色平板电视具有较强竞争力

所有接受调查者中，接近90%的受调查表示不会购买单一功能的平板电视，而会选择带有更多附加功能的平板电视。

52%的受调查者表示欲购买海信1080P电视，分别有56%-77%的受调查者表示欲购买TCL薄典、康佳铂晶、长虹天际等特色平板电视。

家电连锁卖场成平板电视首选购买地

在所有欲在未来三年内购买平板电视的受调查者中，84%的消费者表示会选择家电连锁卖场作为首选购买地。其中，选择国美、苏宁的分别为35%、26%。

近年来，家电连锁随着网络布局的日趋完善，以及价格低廉、产品种类齐全等诸多优势，吸引了众多消费者，平板电视在进入其渠道后销售不断攀升。

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