广州家电维修投诉-广州家电维修上门维修

家电质量不合格问题的维权，既要维护消费者的利益，也要维护生产厂家的利益，不是单方面维护的。那么，当你提出产品质量不合格，应当持有说服力的证据。按照该产品的技术、性能指标，只要有其中一项没有达到部颁标准，或者行业标准的，才可以称之不合格。有这样的情况：有的客户没有弄清楚产品的性能、使用环境而买错了规格，比如，在客厅装一排风扇，你的想法是10分钟内就要把室内烟雾排干净，而买来的排风扇，半小时也没排干净，这种情况就不能随便说不合格，而是按照产品说明书上，该排风扇每小时排风量多少，达到或者超过了这个量，就算合格了。当然，确实有质量问题，你必须具备如下条件才能向消费者协会投诉维权：

1、你必须持有交易时的正规发票，时间、数量、单价、金额等要素相符，并有财务印章。

2、维权投诉必须在该产品保修期内提出。

3、确认产品没有人为损坏，或者拆卸、改装和破坏了产品封印标记。

4、产品没有经过销售商或销售商授权以外的人员维修过。

具备以上条件，你可以写一份投诉状，简要说明购买过程，产品哪些指标不合格，并可提出你的维权要求，比如退货、赔偿、更换、改进等等。附上你的发票复印件递交。联系电话：12315，当然还要附上你的身份证复印件，联系电话。

下面给大家提供5种维权方法。

1、向交易平台投诉。如果您是网购的，可以向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。不管是网购还是实体店，都一样，都可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。有时商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

美的客服热线

400-889-9315

美的是 家电 的大品牌，很多人家里都有美的品牌的家电产品，小到 电饭煲 电磁炉 ，大到 冰箱 、 洗衣机 等，家电产品需要关注的是售后服务问题，所以对常用的家电品牌的售后电话网点进行了解是有必要的，我们来了解下美的售后电话以及网点情况：

一、美的官方客服电话：400-889-9315

客服服务时间：24小时服务热线

二、美的 热水器 客服电话：400-889-9316

服务时间：24小时服务热线

三、美的热水器售后维修网点：

1、北京京广美电器维修中心

咨询电话：010-51299311

维修地址：北京市朝阳区定福庄 园艺 场89号

2、广州市黄埔区嘉达家电制冷维修中心

咨询电话：020-82291879

维修地址：广东省广州市黄埔区大沙东路157号大院12号101房

3、临安市方谊家电维修部

咨询电话：0571-23656800

维修地址：临安市锦城街道临天路367号

4、天津市泽菻润通家电维修部

咨询电话：022-84258972

维修地址：天津市河东区富民路滨河小区37-8-100

5、北京综维电器维修有限公司

咨询电话：400-889-9315

维修地址：海淀区双泉堡50号

6、上海信千电器设备有限公司

咨询电话：021-57961421/15801898795

维修地址：金山区北泰路375-377号

7、大同科星电脑电器有限责任公司

咨询电话：0352-203147

维修地址：山西省大同市御河北路御馨花城14号4号商铺

四、美的燃气灶 ?客服电话400-889-9316

服务时间：24小时服务热线

美的燃气灶售后维修网点：

1、北京京广美电器维修中心

咨询电话：010-51299311

维修地址：北京市朝阳区定福庄园艺场89

2、安徽池州宏宝家电服务部

咨询电话：0566-320557

维修地址：安徽省池州市秋浦中路楼山巷21号

3、重庆重庆市永川龙华维修部

咨询电话：023-4988083

维修地址：重庆市永川区渝西大道中段434号

五、美的抽油烟机 ?客服电话：400-889-9315

服务时间：24小时服务热线

美的抽油烟售后维修网点：

1、福州雷诺电器有限公司

咨询电话：0591-88003205

维修地址：福州浦上工业区金州路嘉园小区11座06店

2、河北盛世丰达经贸有限公司

咨询电话：0310-7588126

维修地址：西三庄大街149号

3、济南金风龙商贸有限责任公司

咨询电话：15966567812

维修地址：烟台市芝罘区幸福南路461号

关于美的售后电话及维修网点信息就和大家分享到这里了，由于整理时间关系，不能确定维修网点的变动情况，所以大家需要进行家电维修的时候建议先咨询官方客服。