海信电视24小时人工服务电话-海信电视全国统一服务热线

如下：

海信全国客服热线：4006-111-111。

地址：青岛市东海西路17号。

人力资源部：jtrzb@hisense.com。

IT与数据管理部：master@hisense.com。

用户服务中心：haixinfuwu@hisense.com。

简介：

海信成立于1969年。拥有海信视像（600060）、海信家电（000921）和三电控股（6444）三家在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司，旗下有海信（Hisense）、东芝电视（TOSHIBA TV）、gorenje、科龙（KELON）、容声（Ronshen）、ASKO与Vidda等多个品牌。

海信总部位于中国青岛。53年来，海信坚持“诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营”的核心价值观和“技术立企、稳健经营”的发展战略，业务涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代服务业等多个领域。

以彩电为核心的B2C产业，海信始终处在全球行业前列；在智慧交通、精准医疗和光通信等新动能B2B产业，海信也占据了全国乃至全球领先位置。

海信电视全国服务热线

海信电视全国统一24小时服务热线：400-039-2926

海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询在全国各省市区均设有维修网点，上门师傅均有5年以上维修、安装拆装移机、清洗保养等服务经验。桑普太阳能服务24小时服务热线(全国)400客服维修中心为了快速、准确的上门判断故障问题，请您拔打售后服务热线

电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询时描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的****和地址。

尊敬的用户您好，拨打海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询，人工客服会自动分配到您所属城市的网点，以快的速度上门维修，并且我们的服务可靠，从接到您的电话开始到上门完成故障修复，为新老客户提供上门维修、安装拆装移机、消毒清

洗保养等服务，海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询本着用户所急，用户所想的基本理念，以专业的服务，优惠的价格，诚信为本，用户满意，服务质量为宗旨。您只需一个电话，我们24小时为您心贴心服务。

售后质量方针

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。

售后规章制度科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式，

精益求精>*

协作创新>*

正直诚信>*

我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！

海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询-不属于保修范围说明：

1.经技术人员鉴定，非产品质量问题出现的损坏，不在我方保修范围内

2.人为损坏(外力因素、环境因素)出现的故障，不在我方保修的范围内

3.因不可抗力(自然灾害、意外情况、房屋倒塌等)产生的故障，不在我方保修的范围内

4.消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

5.用户私自拆解、改装我方的产品，改变我方产品的原有性质，不在我方保修范围内

6.用户不能提供购买收据、证明或保修责任卡的，不在我方保修范围内

7.保修凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

8.保修时间内，在非我方的维修点内维修过的产品，不在我方保修范围内

9.非我公司拆动造成损坏

10.超过维修保修有效期，经修复仍可继续使用;

11.进口系列产品，未经我方渠道进入国内(用户私自带回)，不在我方保修范围内

电视有声音没图像怎么办 电视有声音没图像维修方法

电视，现在是家家都必备的电器。虽然现在的年轻人看电视的很少，但电视就像是房子的一砖一瓦一样，必须有这么个物件儿。它安安稳稳的摆在那里，也像是家庭的定心丸，更是家里来客的门面。有这么个带图像、能发出动静的电器，也可以使生活更加丰富，电视的

发展也是很快的，从当时巴掌大的黑白大脑袋，到现在的超薄高清，更为集成化、智能化。而越复杂的东西，发生故障的概率会越高，其中一个最常见的问题就是电视有声音，但没有图像，这是什么原因造成的呢？又有什么办法解决？

对于这种问题，不知道80、90后的朋友有没有感触。小时候的电视经常会出现这种问题，有可能是信号不好，也有可能是接触不良。最暴力、最有效的方法是“拍一拍”，往往都能奏效。但现在不是晶体管电视了，整个电视里就一块电路板。所以拍一拍就行不通了。如

果排除了显示屏碎裂的情况，很有可能是显示器排线松动导致的。现在的电视集成度很高，各种复杂的元器件全部集成在一小块板子上，对维修的要求也越来越高。

还有一种可能就是电路主板损坏，可能是某个图像显示元件烧毁或松动导致的。但无论是什么原因，都是不建议自己动手解决的。现在的电路板很复杂，基本没有使用单层板的了，普通一个电路板内含好几层电路，对于没有一些电器维修基础的朋友来说，私自动手可能

会适得其反，造成维修成本更高。现在的电视也基本都是有保修的，私自拆开电视，也就相当于放弃了保修资格，更得不偿失。

而且，电视中有些属于高压元件，即使断电后也有可能储存余电，没有专业知识随意打开是很危险的。毕竟在生命安全面前，金钱就显得更不值一提。所以如果电视出现故障，还是建议朋友们打电话给厂家售后，或者专门的维修人员来解决。

海信电视售后服务热线！

海信电视24小时服务热线是400-611-1111。

按照海信的售后要求，显示屏换屏后保修期12个月，屏体维修保修期6个月，其它器件保修期3个月。上述保修期内如再次出现质量问题不再收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。

屏体维修保修期6个月，部件包含COF、灯条、灯条插座、灯条线、Source板，如6个月内出现相同故障现象，不收取维修费，如出现不同故障现象，不收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。

海信电视的相关介绍：

海信电视是海信视像科技股份有限公司的主营产品。多年来，海信坚持以显示和图像处理技术为核心，在视像产业生态链纵深布局，打通了从底层技术、终端设备、场景应用、云端支撑到内容服务的全产业链条。

并在ULED背光技术、激光显示技术上世界领先，在8K超高清显示画质处理芯片、电视SoC芯片、AI芯片方面不断突破。根据中怡康数据显示，海信电视已经连续十六年在中国市场保持领先。

尊敬的海信用户，您好！

海信电视的全国售后服务电话是400-611-1111，是24小时服务热线电话。您可以通过售后服务电话预约电视机安装、调试和维修等服务，也可以通过售后服务电话向海信提供相应的建议或意见。

如果您想预约售后服务，为保证服务质量，请您拨打海信全国售后服务热线，我们会有专业人员为您服务。

希望能够帮到您，祝您使用愉快！