中山市惠普电脑专卖店-中山hp笔记本维修中心
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hp笔记本电脑的保修期是多久?
首先你应该选择有资质的维修站,经过惠普认证的。观察门头,是否悬挂“惠普金牌服务”字样(惠普对于维修站门头这块要求是很严格的,肯定是全幅都是)然后登录惠普官网查询您所送修的维修站,是否能在官网查询的到。几点要跟你说明:根据国家“三包”的相关规定,电脑整机的保修是1年,主要部件是2年。如果你电脑购买的时候未超过一年,那么你电脑送去维修站更换风扇,包括清洁,安装出厂所带的操作系统都是免费的。如果超过一年,那么你电脑送去维修站,更换主要部件(主板,CPU,屏,硬盘,内存,电源,键盘)是免费的。更换风扇在第二年,不属于主要部件里面。所以要收取相应的费用。至于你说你怕被更换部件,这点你可以完全放心。综上所述,只要你选择的是惠普授权的维修中心;是肯定不会更换你东西的。因为如果它给你更换东西,如果你以后去别的维修站享受质保,包括保外维修;发现电脑里面东西不对,那么这个维修站的结果会很惨烈的。 PS:跟你普及下一点小尝试。惠普维修中心其实它不是惠普直营的,所有的维修中心都是惠普授权给别的外包公司的设立的中立机构。惠普负责客户跟踪客户的满意度或者维修质量等等。所以你不用担心什么蛇鼠一窝相互包庇的事。毕竟维修中心是要靠维修的单量跟质量去结钱的。对于惠普来说,他给钱给中立机构去做维修,他也是老大。那么它当然会对维修中心有严格要求的
两年主要配件,一年整机送修服务。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
送修时一定要带上发票及三包凭证,这是唯一凭证
这是服务网点的链接:惠普(HP)产品授权维修中心
补充:惠普笔记本分为家用和商用两大产品线,而在这两大产品线中,又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HP Pavilion(畅游人)系列,中低端则是HP Compaq Presario(自由人)系列。值得一提的是,原本属于Pavilion系列中的HDX被独立出来,成为家用产品线的第三大系列,定位高端市场。
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