夏普lcd32g120a不开机-夏普32寸液晶电视开不了机怎么办

经常说的一句话是消费者是上帝，那么上帝在购买电视机后遇到一些困难，那么怎么才能够让上帝能够更好的解决问题呢。下面就以夏普电视售后为例，关于他们的电视，用户在体验过程中遇到了哪些问题呢，是怎么解决的呢?同时顾客对他们的服务有哪些感想呢?

　　实例：

1、苏州的一位用户买了一台32英寸的电视机，因为外观造型非常不错令朱先生非常满意。结果回家使用的时候无法使用。就致电给售后，售后服务的工作人员说调制不对，并安排了维修人员去维修，维修人员忙活了两个小时都没有结果，反映回馈的消息是电视机的问题。没想到维修人员回去后就不承认了，人家打电话到总部，总部说找当地的，归苏州管，就这样一直拖着没了下文。

2、另外一位是张女士，她在夏普专卖店购买了一台42英寸的液晶电视，刚买的没多久放映时屏幕出现波纹，打了夏普的售后客服。客服接电话之后说三个工作日安排人员来维修，当问及到是否有投诉部门和回访部门时，售后客服语气都变了，很不情愿的回答：没有。终于等到第三个工作日，维修人员来了，首先就是谈价格，如果机器出现问题，免费的维修，反之没有问题，就要提供上门的费用。

通过上述两个简单的问题，反映出夏普电视售后服务的很多弊端。那么，他们该怎么去改进才能够更好地保证客户的利益呢。

首先，各个行业的统一的诟病，“踢皮球”现象严重。上述的案例中，当朱先生反映出自己的问题之后，没有得到当地售后的重视打电话到总部，结果总部也是如此。在这种情况下，作为该企业的核心总部，应该及时的核实具体情况，然后安排维修人员去解决问题，采用激励的制度去规定员工做的更好。

其次，加强维修人员和客服人员专业素质的培训。最为客服人员，就是公司的形象，如果客服这块都这样松散，那么整个企业就很难立足下去，终将被行业发展所淘汰。维修人员作为技术人员，更多的是增加技术含量，而不是做不好就不管。

最后，建立严格监督体系。由于没有统一的监督机制，导致员工松散，用户的问题得不到解决时没有部门来给他们主持公道，这样的结果终将导致客户原来越少，最后到倒闭。

　　维护

1、当机内发生异常声音或气味时，请立即关闭电源并拔掉插头，经确认为异常时，不要继续使用，应请专业人员检修。

2、如外出时间较长或长时间不看电视，一定要把电视机关闭，拔掉电源插头，雷雨季节时还应断开机器与天线的连接。

3、雷雨时不能收看电视。在雷雨未到之前就要拔掉电源插头和天线，以防雷击。按国家“三包”规定，雷击机属非免费保修机范围。

4、不要在电视机罩上放置易燃易炸物，蜡烛、电炉、灯泡等均不能放在机器上和靠近机器的地方，避免机器出现意外。

　　工作

电视信号从点到面的顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成的。各国的电视扫描制式不尽相同，在中国是每秒24帧，每帧625行。每行从左到右扫描,每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完，用以减少闪烁感觉。扫描过程中传送图像信息。当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线，以及每场从上到下扫完，回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。在行场消隐期间传送行场同步信号，使收、发的扫描同步，以准确地重现原始图像。

电视摄像是将景物的光像聚焦于摄像管的光敏(或光导)靶面上,靶面各点的光电子的激发或光电导的变化情况随光像各点的亮度而异。当用电子束对靶面扫描时，即产生一个幅度正比于各点景物光像亮度的电信号。传送到电视接收机中使显像管屏幕的扫描电子束随输入信号的强弱而变。当与发送端同步扫描时，显像管的屏幕上即显现发送的原始图像。

虽然上述只是做一个简单的分析，但所看到的问题对各行各业都有警示的作用，夏普电视售后服务要做的远远不止这些，一定要时刻记住，质量是关键，服务是核心。质量再好，没有好的服务，终将还是失败的。

土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！点击此链接：，就能免费领取哦~

夏普lcd-32lx330a灯闪无法开机

1、液晶电视机的液晶屏是电视机的主要零部件，如果坏了将无法正常使用，此时应当联系电视机的售后服务进行检修；

2、根据电视机的售后规定（三包政策），如果购买电视机在7天内，可以申请退货；如果购买电视机在7天内，可以申请更换新机；如果超过15天，但是在保修期内（整机一般保修期为一年），且非人为损坏的，可以申请免费保修；若是人为损坏的或超过保修期，则需要用户付费维修。

夏普低端液晶电视值得购买吗？

和你遇到一样的问题了 电视的质量确实是非常的差,我10买的LCD46寸的就将近要一万元,用三年多的时间就出现突然关机和自动开机的现象,售后更不行了,就是垄断了配件,有时候就因为一个小问题,都要换整个电路...

32寸液晶电视问题，请大侠支个招？

不值得，原因有几个。

一目前国产电视的海信和创维以及海尔，在技术方面不比夏普这些进口机差了。

二是售后国产的网点要远比进口的多，售后周期也要短一些。

三是维修成本要低，由于技术保密，很多配件只能用原厂的造成原厂配件价格仿高，而这些进口的配件就更是其高无比了。

四低端产品就更加没有必要了，花这个钱可以买一个高端的国产货了。

呵呵..这个问题很常见哦..你在卖场看见海信是硬屏么？你有没有问过货到家是什么屏体没有..有的很多厂家卖场摆的是硬屏到家就是软屏哦.他那个是硬屏的你让他给你写发票上..确保你买到的是硬屏的...这个你可要小心哦..其实硬屏和软屏差不多，只是人们炒作罢了..的确硬屏电视优点多一点..但是最主要还是要看芯片和接口，能不能和以后相挂钩..最主要的就是性价比...三星、夏普、索尼都用的是软屏的.那就不好了么？软屏的透气性好.如果软屏不好每个厂家就都不会生产了..创维那款是09年的新款了..海信电视啊我姐姐买了两台都坏了..屏都白了...创维牌子很好.而且这个型号是主打型号，今年的新上市的质量肯定好..建议你去买创维的...如果你真的不喜欢软屏的.那建议你去看看创维M10..现在大概在3000块钱左右..是LG硬屏的.比05功能还要多可支持高清**音乐...1080P、720P、H.264、RM、RMVB格式**.用的是LED芯片比05要节能.声音效果超好哦..绝对高于海信那个电视..建议你去看看....