戴尔的客服-戴尔技术支持人工客服

电话：800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机：400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询，微信关注"戴尔技术支持"，就可以在线咨询了。

服务范围：

1、针对家用产品灵越（Inspiron）、XPS、外星人（Alienware）系列机型提供 基础技术支持服务（Basic Support）、全智服务（Premium Support）和先智服务（Premium Support Plus）。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务（Basic Support）。

如果您的机器享受Pro Support （金牌专家服务）、Pro Support Plus（白金专家服务） 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。

扩展资料：

意外损坏服务的保修范围：碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时，可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。?

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务：由戴尔专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因，若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障，可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

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戴尔电话怎么转人工客服

戴尔呼叫人工客户服务方法:

可以拨打戴尔的人工售后服务电话，目前对外公布。应用广泛如下:从固定电话拨打800-858-2969；用手机拨打400-886-8610。

您可以从当地的商业工作站和服务器获得技术支持。请联系技术支持热线。

意外损坏服务保修范围:在服务有效期内，如遇碰撞、进液、挤压、浪涌等意外损坏，可享受每年包括适配器在内的硬件免费保修服务。

不可抗力造成的损坏，如在不合适的环境中使用、故意损坏或被盗、丢失、不可挽回的自然灾害等。现场服务:戴尔的专业技术工程师可以通过电话、电子邮件或在线聊天来远程诊断和确定问题的根本原因。

戴尔电话转人工客服方法：

可以拨打戴尔人工售后服务电话，目前对外公布，使用比较多的为：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610。

可以与当地商业工作站、服务器技术支持，请与技术支持热线联系。

意外损坏服务的保修范围：在碰撞、液体入口、挤压、浪涌和其他意外损坏的情况下，您可以在服务有效期内每年享受包括适配器在内的硬件的免费保修服务。

不可抗力造成的损害，如在不适当的环境中使用、故意损坏或盗窃、损失、自然灾害无法修复。现场服务：戴尔的专业技术工程师可以通过电话、电子邮件或在线聊天远程诊断和确定问题的根本原因。