1. 首页 > 资讯动态

空调维修培训制度最新版-空调维修培训制度最新版图片

空调维修培训制度最新版-空调维修培训制度最新版图片

内部讲师管理办法 第一章 总则 第一条 目的 为充分利用空调事业部内部的智力资源,积极培养和建设事业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。 第二条 适用范围 本办法适用于空调事业部各种类型的培训,包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。 第二章 管理职责 第三条 归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条 讲师工作职责 1. 根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程; 2. 负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系; 3.负责培训学员的考勤和考核; 4.负责编写或提供教材教案; 5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 第三章 讲师资格评审及程序 第八条 讲师类别 讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得事业部组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。 第九条 外聘教师 非本事业部人员(集团内员工)在为本事业部员工进行培训的过程中,经事业部人力资源部评审合格后,也可聘请其担任空调事业部讲师(等级评聘按照本办法)。 第十条 讲师评选条件 1. 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工 作的前提下积极配合事业部培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表达能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 第十一条 等级评聘 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。 第十二条 内部讲师评聘程序如下: 1. 各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。(见附表一《内部讲师推荐表》) 2. 人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。 3. 各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。 4. 人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查(见附表三《培训效果调查表》),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。 5. 各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》),人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘: (1)连续两次考察授课均达到以下评分标准: 三级讲师:70~80分 二级讲师:80~90分 一级讲师:90~100分 (2)授课时数: 三级讲师须授课6学时/年; 二级讲师须授课8学时/年; 一级讲师须授课12学时/年。 注:必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。 6. 人力资源部组织,各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。 第十三条 事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。 第四章 讲师考核 第五条 培训项目考核 培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。(见附表三《培训效果调查表》)。 第六条 年终考核 人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由人力资源部审核(见附表四《内部讲师年度考核表》)。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,事业部将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。 第七条 事业部根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。 第五章 讲师的培训 第十四条 讲师的培训 为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,接受讲师资格培训课程: 1. 学习原理; 2. 成人学习特点; 3. 企业培训与员工发展; 4. 教材设计与制作; 5. 培训技能训练。 6. 专业外出培训 第六章 讲师的报酬 第十五条 付酬标准 讲师等级 付酬标准 一级讲师 200元/小时 二级讲师 150元/小时 三级讲师 100元/小时 储备讲师 50元/小时 第十六条 报酬支付 事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付,各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。(见附表五《培训费用支出申请表》) 第七章 附则 第十七条 本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。 第十八条 本办法自下发之日起执行。 广东美的集团空调事业部 二00一年四月三日 发:各单位 送:辛副总、金副总、 报:集团总裁办、集团人力资源部 印发份数:15份 其中存档:1份 表一 美的空调事业部 内部讲师推荐表 填表日期: 姓名 部门 岗位 学历 授课方向 特长 描述 授课 经历 参加 培训 经历 个人 自荐 理由 部门 推荐 意见 个人 签名 部门 负责人 签名 人力资源部 审核意见 表二 美的空调事业部 内部讲师资格评聘表 填表日期: 第一部分:讲师资格升级申请(由讲师本人填写) 姓名 学历 专业 所在单位 科室 岗位 讲师资格 评聘时间 申请资格 □三级讲师 □二级讲师 □一级讲师 教授课目 1) 2) 3) 培训记录 1) 2) 3) 4) 第二部分:授课效果考察(由人力资源部填写) 序号 培训项目 培训时间 组织单位 授课成绩 1 2 考察结果 总体评价 讲师资格评定 人力资源总监意见 总经理 意见 表三 美的空调事业部 培训效果调查表 培训课程名称 : 组织部门: 姓名:(可以不填) 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 好 1 2 3 4 5 6 7 1 培训目标已达到? □ □□□□□□ 2 教师讲解技巧如何? □ □□□□□□ 3 是否鼓励学员参与课堂教学? □ □□□□□□ 4 是否很好地回答学员的提问? □ □□□□□□ 5 讲课内容是否丰富,吸引人? □ □□□□□□ 6 知识面是否宽广? □ □□□□□□ 7 所讲内容是否切题? □ □□□□□□ 8 培训内容对自身全面发展是否有启发? □ □□□□□□ 9 培训内容是否紧密结合实际? □ □□□□□□ 10 培训内容能应用到岗位上? □ □□□□□□ 11 教师对所讲内容掌握得深、理解得透? 差 中 好 2 4 6 8 10 □□□□□ 12 讲义编写质量? □□□□□ 13 整体上,您对这次课程的满意程度是? □□□□□ (注:满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里) 您的其它意见: 讲师总得分:

高空安装空调?高空安装空调的安全管理?

中央空调机房安全管理制度

 在现实社会中,制度对人们来说越来越重要,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么拟定制度真的很难吗?以下是我为大家整理的中央空调机房安全管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

中央空调机房安全管理制度1

 为加强空调系统管理,保证空调系统正常运转,确保矿井安全生产,根据《煤矿安全规程》和《主要通风机管理规范》的有关规定,特制定本制度。

 1、主要通风机房必须悬挂《主要通风机管理制度》、《主要通风机操作规程》、《司机岗位责任制》、《干部上岗检查制度》、《设备管理制度》、《高压柜操作规程》、《变频器操作规程》、主要通风机配电系统图等牌板,主要通风机设备运行记录及参数、设备检修维护保养记录、值班人员交接班记录、干部上岗检查等记录表。

 2、机电部认真组织操作人员岗前学习泵站各项管理制度、操作规程、运行系统操作流程,使操作人员熟练掌握,每月至少培训一次。

 3、主要通风机房必须要有专人值班,做好负压、电流、功率、风量、温度等各项参数记录工作。

 4、当主通风机发生故障停机时,备用通风机必须能在10分钟内启动,并正常运转。

 6、严格执行交接班制度,接班时必须对主通风机、电气设备、检测仪表及各连接部位进行检查,如发现问题设备不能正常工作,立即向调度室汇报,并做好相关记录。

 7、主要通风机房必须有直通矿调度室的电话,必须安设报警传感器,当发生停电现象时,立即发出报警信号。

 8、主要通风机房配电室、变频器室及附近10m范围内严禁吸烟和明火,并必须设置“禁止烟火”的牌板。

 9、主要通风机房操作人员要规范操作,按时检测、记录参数和运行状况,合理调整运行状态。

 10、严禁随意停开主通风机,必须保证设备正常运转,如紧急情况需停机时必须汇报调度室。

 11、经常检查主通风机上的安全装置、测量装置、电动蝶阀等,并保证其灵活可靠,保持机房内卫生整洁。

 12、严格执行登记制度,非机房管理人员进入必须进行登记。

 13、空调机房,严格执行现场交接班制度,并履行签字手续。

 14、配电值班室、必须配备足够的灭火器材,不得存放与工作无关的设备和材料。

中央空调机房安全管理制度2

 一、空调机房管理制度

 1、严禁无关人员进入空调机房。如遇特殊情况须进入时,必须经主管领导批准,并经登记后并派工程人员陪同的.情况下方可进入。进入机房应随手关门,防止小动物窜到电气控制箱柜内,造成线路短路等重大事件;各配电箱柜门应该上锁;机房内要求一直保持清洁、干燥,箱柜内线路整理有序。

 2、配电机房冬夏两季实行24小时值班,值班人员不得串岗、脱岗或睡岗。更不得在机房内聚众、抽烟、喝酒等娱乐活动;不得在上班时间离岗或者在巡视记录中作假

 3、空调机房室内要保持清洁卫生,做到设备无积灰、无油垢,室内无垃圾、无杂物。

 4、空调机房内必须配置足量的消防器材。供水管路要有特殊的漆色,标明管路的走向;供水阀门要求标示常开或常闭的标示牌;设备上要求标明设备台帐的编号、名称、使用年限。

 5、加强巡回检查和相关技术指标检查,并做好记录。巡检时应该检查门、窗、墙地面、照明、机组、水泵等设备、设施是否完好,运转是否正常,有无异常声音。在巡视的时候,按时抄写水泵运转电压、电流以及供水压力,给水系统中水箱情况是否正常,水泵运转状况和给水调节伐、逆水伐的工作状况是否正常。排污阀和管道有无异常情况。各类阀表工作是否正常。检查各转动机械的润滑油系统是否需补充润滑油。巡视人抄写完读数后应在表格的相关栏内签字。

 6、及时掌握供热供冷技术数据,并做好记录。如遇紧急情况及时与相关单位联系,做出妥善处理,并向有关领导汇报。

 7、值班人员要求具备给排水、电气等暖通空调方面的专业知识并经培训后持证上岗。加强对各类设备的日常维修和定期保养,严格执行制冷(暖)机组的开启操作程序。

 8、严格交接班制度:

 (1)接班人员应提前15分钟到岗,并认真查阅前班运行记录。

 (2)交班人员应保持设备、场地清洁。

 (3)接班人员未到之前,当班人不得离岗。

 (4)交班时应保持工具齐全、清洁,严格交接班程序,接班后如发现工具丢失、损坏,由当班人员负责。

 (5)如交班前设备发生异常或事故,当班人员不准离场,待事故处理完毕后方可交接班。

 (6)交接班时要做好交接班记录,交接班人员均应签字。

 二、空调系统报告记录管理制度

 1、下列情况报告主管:

 (1)主要设备(包括所有各种型号的水泵、空气处理机、

 第2/3页

 新风机等各种仪器仪表等)非正常操作的开停。

 (2)主要空调设备除正常操作外的调整。

 (3)各设备的零部件改造、代换或加工修理;

 (4)设备发生故障或停运检修;

 (5)运行人员短时间暂离岗位;

 (6)运行人员工作去向;

 (7)对外班组联系。

 2、下列情况必须报告上级领导:

 (1)制冷机组除正常操作外的调整;

 (2)主要设备发生故障及停运检修;

 (3)系统采用新的运行方式;

 (4)系统故障及检修;

 (5)重要零部件改造、代换或加工修理;

 (6)领用工具、备件、材料(低值易耗品例外);

 (7)外协联系。

 三、空调系统维修工具及备件管理制度:

 1.设备维修备品备件由专人实行统一管理。每月定期制定备品备件使用情况,上报领导。

 2.备品备件的领取,主管持领购单报领导批准后,方可领取,并将使用情况进行记录。

 3.严禁非同类规格备件替换,给设备造成隐患。

 4.公用工具的使用由专人负责管理。

中央空调机房安全管理制度3

 为确保空调设备安全运行,保障办公楼正常工作的需要,特制定本规定。

 一、中央空调机房操作人员必须熟练掌握螺杆机组的制冷原理,结构及操作规范,严格遵守操作规程;

 二、做好冷冻机组的维护和保养,使设备保持良好状态,防止产生故障或不安全苗头,确保办公大楼冷气供给;

 三、机组运行期间,值班人员应定时监视各仪表(每两小时一次),做好运行记录,并定时对主机及辅助设备进行巡视检查,发现工况不良时,应及时处理并详细记录,若值班人员无法处理,应通知上级领导;

 四、严禁在设备周围吸烟,使用明火,严禁在机房内堆放可燃废物,防止自燃而引起火灾;

 五、严格遵守交接班制度,严禁喝酒上班,不得擅自离开岗位。做好机房的卫生、消防工作,尽可能消除一切事故隐患;

 六、严禁擅自更改机组各参数的设定值,若有需要应事先通知厂方调试人员,经许可后方可变动,并将变动参数做记录;

 七、停机期间,应做好主机及各辅助设备的清洁、保养工作;

 八、值班人员离开机房随时锁门。

;

物业法安装空调的规定是什么

空调是现代化的家用电器,现在几乎每个家庭都需要拥有,但是现在的楼房也越来越高,对于高层的用户来说,安装空调需要认真考虑,因为高空安装空调的危险较大,难度也高。下面我们来看一看高空安装空调的方法,同时也来学习一下高空安装空调的安全管理措施。

空调是现代化的家用电器,现在几乎每个家庭都需要拥有,但是现在的楼房也越来越高,对于高层的用户来说,安装空调需要认真考虑,因为高空安装空调的危险较大,难度也高。下面我们来看一看高空安装空调的方法,同时也来学习一下高空安装空调的安全管理措施有什么,对于一些高楼层用户安装空调会有所帮助。

高空安装空调

1、高空安装空调要根据具体的地理位置来制定安装方案。假如不是很高的话,三层以下可以借助一类的工具帮忙,也可以使用建筑工地使用的那种铁架搭建平台安装。假如在高层就要看能否从楼顶往下安装,当然前提是所在楼层距楼顶也不是很远。

2、假如楼顶有固定安全绳的地方就使用两条麻绳一条连接在人坐的吊板上(这种调板一般在劳保用品商店有售,两端是麻绳固定中间是两端的结合点,其间还有固定人体腰部的安全带),另一条麻绳就是安装人员自己平衡使用的,这条绳子还可以是吊使用工具和空调外机的。麻绳在楼顶固定好后还要打个活结,这个活结是可以是施工人员自己控制往下的时候只需施工人员自己从下往上轻推就可以让座板从上往下活动。但这种吊板只能从楼上往下活动,至此前期的准备工作就完成了。

3、安装人员可以先自己下到外机安装的指定地点,然后让协助人员帮助把工具和支架以及电源;材料用麻绳吊到安装人员的手可以随手拿到的地方,安装人员就可以一步一步的安装了。安装完成后这种工具就只能从楼上往下下到楼底了。还可以请云梯协助安装,不过费用较高,每台空调需要2000元费用。

高空安装空调的安全管理

1、在建筑物设计时充分考虑机的位置,方便机的安装、维修与替换,如,将空调有外机设计在房间里,或从窗台留出安全通道或安装位,人性化设计。

2、空调生产厂家应建立用户服务安全管理制度。尊重客户的意见必须以保证员工安全为前提;加强对营销点、代销点的安全管理,加强对对销售服务的单位空调安装人员的安全管理。

3、空调安装维修单位必须保障空调安装作业的安全生产条件。建立安全生产管理制度和操作规程,配齐高空作业的安全设备设施,加强对空调的安全生产知识与技能培训,空调工属特种作业,必须持证上岗,并加强日常安全培训教育。

每年因为高空安装空调发生事故的事情屡见报端,因此大家如果要高空安装空调也就要多加小心了。上面虽然介绍了高空安装空调的几种选择,但是还是要奉告大家,如果楼层实在高,外机的位置又难以靠近,那一定选择安全的措施。空调安装空调的安全管理现在还不完善,这也是造成高空安装空调事故的原因。

物业空调管理规定?

输入面积,免费获取装修报价

大家都知道安装空调时难免会出现邻里纠纷等现象,那么,物业法安装空调的规定是什么?《房间空调器安装规范》安装空调的规定是什么?空调种类有哪些?选购空调注意事项有哪些?下面跟随小编一起看看吧。

一、物业法安装空调的规定是什么

《物权法》规定,建筑物区共有部分包括建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分,通道、楼梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附属设施、设备,避难层、设备层或者设备间等结构部分,因此,安装空调时应尽可能远离相邻方门窗。

二、《房间空调器安装规范》安装空调的规定是什么

1、空调器额定冷量小于4.5kw的,空调器的室外机组与相对方门窗距离为3m;

2、空调器额定制冷量大于4.5kw的,空调器的室外机组与相对方门窗距离为4m;

3、空调器冷凝水的排放不得妨碍他人的正常生活、工作。

三、空调种类有哪些

1、挂壁式空调

特点:换气、静音功能,节能、舒适、合理。

2、立柜式空调

特点:模式锁定功能、送风距离大,适用于大客厅或商业场所。

3、窗式空调

特点:安装方便、价格便宜,适用于小房间。

4、吊顶式空调

特点:四面广角送风、调温迅速,一般安装在天花板上。

四、选购空调注意事项有哪些

1、是否使用名牌压缩机。

2、是否使用优质高效热交换器。

3、是否采用不等距贯流风叶大风轮和步进电机驱动风摆。

4、是否是超强制冷、热。

5、外形是否美观、是否省电。

6、是否采用微电脑模糊控制。

7、是否能自动除霜。

8、是否低碳空调、减低碳排放。

小编总结:有关物业法安装空调的规定是什么,《房间空调器安装规范》安装空调的规定是什么,空调种类有哪些以及选购空调注意事项有哪些的知识,小编就简单的介绍到这里,希望能帮助到大家,如需了解更多内容,请继续关注齐家网。

算一算你家装修要花多少钱

急求中央空调质量体系和施工规范制度

物业公司为保证空调系统正常执行制定了相关管理规定,下面我给大家介绍关于的相关资料,希望对您有所帮助。

 

物业区域空调系统执行管理规定提要:冷冻机、空调装置执行正常无重大事故1、严格按照操作规程操作,做到冷冻机执行稳定无液击、咬缸、喘震、超温

序号 专案 要求

 执行管理规定

1、空调值班人员对装置应经常进行巡视检查,包括定期巡视及特殊巡视。

2、工程部经理或主管应定期检查、指导冷冻机房的执行管理工作。空调领班每天检查一次执行及机房管理情况,对装置存在的问题能及时处理并作好记录。

3、操作工巡视检查应集中精力,若发现装置有异常情况应记录在案,重大装置缺陷应立即向主管领导汇报,密切监视装置情况,在主管的指导下进行装置的检修或切换工作。

 规章制度齐全并认真执行

1、空调工应持证上岗,应具有空调专业等级证书,并能熟练掌握操作、维护保养有关装置的技能。

2、认真执行交接班制度、定期巡检制度、装置操作规程的规定当值无违章、违纪现象的发生。

 冷冻机、空调装置执行正常无重大事故

1、严格按照操作规程操作,做到冷冻机执行稳定无液击、咬缸、喘震、超温、超压、泄漏等异常显现象;按时记录油温、冷却水进出水温度及压力,冷媒水进出口温度及压力,吸排气温度及压力、电压、电流等,发现异常及时处理并上报做记录。

2、做好装置的维护保养工作,认真做好保修期内与外包装置的保养记录,各种保养记录储存完好。

3、对装置使用的压力表、温度计等测量器具应定期检查,保证其灵敏可靠。

4、保证润滑油、冷媒、传热面的清洁,保持良好的传热效果。

 电气控制系统完好

1、定期清除电器柜内灰尘,检查个电器元件无烧损,使其接触良好,且接线符合规范要求。

2、电机执行正常,无超温过流现象,接线牢固正常。

3、机房内照明电器等应绝缘良好,机器装置接地良好。

 日常管理

1、机房内应有良好的事故排风装置、通风照明良好,地面、门窗装置保持干净整洁,通道畅通。

2、机房内不准挪作他用,不准堆放杂物及易燃、易爆物品,配备相应的灭火器具。

3、明火作业严格遵守劳动和消防部门规定,严格执行持证操作制度。

4、做好操作维修人员的业务培训工作,提高操作人员的业务应变能力。

5、做好冷冻机的经济执行,合理供冷,使机器始终保持良好的安全执行状态。 ?

湖北省电子电器产品维修服务条例

赶快下载吧!第二章、基本规定

第三章、通风管道制作

第四章、通风管道及部件安装

第五章、空调机组安装

第六章、空调制冷剂管道系统安装

第七章、空调水系统安装

第八章、电气设备安装

第九章、绝热与防腐

第十章、系统调试

第十一章、竣工验收

为了适应行业发展的需要,规范市场,加强对家用、商用中央空调工程质量管理,统一家用、商用中央空调工程质量验收,保护消费者和生产厂商及安装施工企业的利益,参照国内外先进标准,并结合我国的国情,特制定本规范。.............................家用中央空调施工质量验收规范(doc 25)摘要结束,点击下载 查看完整资料 第一条 为了规范电子电器产品维修服务市场秩序,保障服务质量,维护消费者的合法权益,促进电子电器产品维修服务业的发展,根据有关法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。第二条 凡在本省行政区域内从事电子电器产品维修服务经营及相关监督管理活动的,适用本条例。

本条例所称电子电器产品,是指微型计算机及其外设产品、视听产品以及移动电话机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机、热水器、微波炉、数码相机、摄(录)像机等消费类电子电器产品。第三条 县级以上人民政府负责电子电器产品维修服务的行政主管部门,主管本行政区域内电子电器产品维修服务的监督管理工作,其电子电器产品维修服务行业管理机构(以下简称行业管理机构),具体承担电子电器产品维修服务管理工作。

劳动和社会保障、工商行政管理、质量技术监督、价格等部门,按照各自职责,相互配合,做好电子电器产品维修服务的监督管理工作。第四条 电子电器产品维修服务行业协会应当加强行业自律,协助行政管理部门和行业管理机构规范行业服务行为,提供市场信息,开展技术交流、推广、培训服务。第五条 从事电子电器产品维修服务的经营者,应当具备与其经营类别相适应的场地、设备、设施、专业技术人员、健全的维修服务管理制度等条件。

从事电子电器产品维修服务的人员,应当具备与其岗位相适应的职业技能,并按照国家规定取得电子电器产品维修服务技能认证。第六条 申请从事电子电器产品维修服务的经营者,应当向其所在地县级以上行业管理机构提出许可申请,并提供下列材料:

(一)从业人员的职业技能证书;

(二)经营场所使用权的合法证明文件;

(三)维修、检测专业设备清单;

(四)法律、法规规定的其他资料。

省电子电器产品维修服务行政主管部门依法确定电子电器产品维修服务的许可范围,并向社会公布。第七条 申请从事电子电器产品维修服务经营活动,符合条件的,许可机关应当自受理之日起20日内作出许可决定,并核发《湖北省电子电器产品维修服务许可证》;对不符合条件决定不予许可的,应当向申请人书面说明理由。第八条 维修服务经营者的变更、合并、分立、迁移,应当自依法办理相关登记手续后30日内,向作出许可决定的机关备案。第九条 维修服务经营者终止经营的,应当提前30日向消费者告示,处理善后事宜,并向许可机关备案,许可机关应当依法办理注销许可手续,并向社会公布。第十条 电子电器产品维修服务,根据其经营规模、技术水平和服务质量实行等级管理。其具体办法由省电子电器产品维修服务行政主管部门制定并报省人民政府批准后施行。第十一条 维修服务经营者应当执行国家和省有关电子电器产品维修服务的价格政策和收费标准,在其经营场所醒目位置悬挂、公示其执业证照、服务项目和收费(含零配件)标准。

价格行政主管部门、电子电器产品维修服务行政主管部门应当加强对电子电器产品维修服务经营价格的监督检查,督促电子电器产品维修服务行业协会和维修服务经营者加强价格自律,及时查处虚假的标价内容、标价形式等价格欺诈的行为。第十二条 维修服务经营者应当建立维修登记制度,维修质量保证制度,产品维修后的使用性能、安全性能检验制度,接受消费者咨询回复制度。第十三条 承接电子电器产品维修服务的期限由维修服务经营者与消费者共同约定,并在维修单上予以注明。维修服务经营者应当在约定的期限内修复,在约定期限内不能修复,需要延长修复时间的,应当与消费者协商。第十四条 维修服务经营者在产品修理过程中应当履行下列义务:

(一)必须使用与产品技术要求和质量标准相符合的元件和零配件;

(二)当场向消费者演示修复后产品的使用性能、安全性能,并如实介绍故障原因及修复、换件情况,保证维修后的产品能正常使用;

(三)上门维修服务应当携带有效身份证件和服务标志,出示收费标准;需将产品带回维修的,应当向消费者出具有效凭证;

(四)不得以夸大故障等手段欺骗消费者,牟取非法利益;

(五)承担修理产品的丢失、损坏所引起的责任;

(六)提供故障维修单据;

(七)法律、法规规定的其他义务。

产品修复后,90日内因同一故障点再次出现同类故障的,维修服务经营者应当负责免费返修;国家对产品主要部件维修后的免费返修期限另有规定的从其规定;维修服务经营者与消费者就免费返修期限另有约定的,按照约定办理。

声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。